Государственный экзамен

Заочное отделение ФЭМ СПбГТИ(ТУ)

У нас вы можете приобрести шпаргалки на ГОСы.
Стоимость комплекта ответов на ГОСы узнавайте при заказе.

Ответы на вопросы

ОК-1 Способность использовать основы философских знаний для формирования мировоззренческой позиции

Вопрос 1. Философия, её предмет, структура, функции. Специфика философского мировоззрения.
Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо дать определение философии, показать понимание её специфики как формы мировоззрения, сущности основных философских проблем и роли философии в жизни человека и общества.

Вопрос 2. Гносеология и этика И. Канта, система объективного идеализма и диалектический метод Г. Гегеля как вершины западноевропейской классической философии.
Аннотация: При ответе на этот вопрос студент должен продемонстрировать понимание значимости немецкой классической философии (особенно кантианства и гегельянства) для последующего развития философской мысли. Особое внимание следует уделить диалектическому характеру анализируемых философских систем.

Вопрос 3. Русская философия: этапы развития, проблемы, характерные черты, главные представители. Специфика русской национальной философии, и её влияние на современность.
Аннотация: При ответе на вопрос следует глубоко проанализировать национальную специфику русской философии, её принципиальное отличие от западного типа философствования. Ответ должен содержать понимание сущности наиболее значимых философских учений, имена их наиболее крупных представителей и роль в русской истории и культуре.Ключевые слова: национальная самобытность, славянофилы и западники, «философия человека» Ф. Достоевского, философия «всеединства» В.С.Соловьева, естественнонаучный космизм, В.Вернадский, К.Циолковский.

ОК-2: способность анализировать основные этапы и закономерности исторического развития общества для формирования гражданской позиции

Вопрос 1. Вторая половина XIX в. в российской и мировой истории.
Аннотация: Ответ на данный вопрос должен содержать характеристику общественно-политической ситуации в России в конце 50-х – начале 60-х гг. XIX в., описание подготовки и реализации крестьянской реформы. 1861 г., ее итогов и последствий. Также отвечающему необходимо знать замысел, ход и результаты земской, городской, судебной, военной реформ Александра II, дать общую оценку преобразований царя-освободителя, выявить особенности буржуазного развития пореформенной России. Затем обучающемуся нужно охарактеризовать личность Александра III, показать усиление охранительных начал в деятельности правительства в его царствование, описать контрреформы, рассмотреть позицию властей в отношении крестьянства, рабочего класса, национальных меньшинств империи. Наконец, в ответе должен присутствовать обзор внешней политики России во второй половине XIX в.

Вопрос 2. Мир и Российская империя в начале XX в.
Аннотация: Ответ на этот вопрос нужно начать с раскрытия роли ХХ в. в мировой истории. Далее необходимо рассмотреть противоречия социально-экономического развития России на рубеже веков, проблему реформ и революции в российском обществе, причины, ход и итоги первой русской революции 1905–1907 гг., изменения в политической системе страны, реформаторскую деятельность П.А. Столыпина. Затем следует рассказать о Российской империи в условиях Первой Мировой войны и общенационального кризиса, событиях и альтернативах Великой русской революции 1917 г., гражданской войне, ее результатах и последствиях.

Вопрос 3. Советская Россия и мир в 1918–1945 гг
Аннотация: При ответе на данный вопрос необходимо осветить: положение в России после окончания гражданской войны; сущность и результаты НЭП; национальную политику большевиков, процесс образования СССР; причины перехода к форсированной индустриализации и коллективизации, итоги ускоренного строительства социализма. Также отвечающему следует рассказать о международной ситуации после Первой Мировой войны; преодолении Советской Россией внешнеполитической изоляции; внешней политике СССР на протяжении 1930-х гг., накануне и в годы Второй Мировой войны; важнейших событиях Великой Отечественной войны.

ОК-3: Способность использовать основы экономических знаний в различных сферах деятельности (Экономика)

Вопрос 1. Основные производственные фонды.
Аннотация: Понятие, состав и структура. Виды оценки, экономическая сущность амортизации.

Вопрос 2. Оборотные средства.
Аннотация: Оборотные производственные фонды и фонды обращения, их состав, источники формирования, показатели использования оборотных средств.

Вопрос 3. Себестоимость продукции.
Аннотация: Понятие себестоимости продукции. Классификация затрат составляющих себестоимость. Калькулирование себестоимости.

ОК – 4 Способность использовать основы правовых знаний в различных сферах деятельности (История)

Вопрос 1. Организационно -правовые формы предпринимательской деятельности.
Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать знание отечественного законодательства в сфере регулирования предпринимательской деятельности. Ответ должен содержать подходы к классификации организационно-правовых форм предпринимательской деятельности, перечень основных законодательных актов, регулирующих различные виды организационно-правовых форм деятельности, такие как индивидуальное предпринимательство, полное товарищество, товарищество на вере, хозяйственное общество, унитарное предприятие и др.

Вопрос 2. Государственное регулирование предпринимательской деятельности.
Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание сущности и методов государственного регулирования. Ответ должен содержать описание средств и методов государственного регулирования предпринимательской деятельности, роль государственного контроля в предпринимательской деятельности.

Вопрос 3. Понятие договора.
Аннотация: При ответе на этот вопрос необходимо показать понимание понятия и типовых условий договора. Ответ должен содержать характеристику основных условий договора, виды договорных отношений на основе ГК РФ.

ОК-5 Способностью к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия

Вопрос 1. Переведите текст с иностранного языка (английский, немецкий, французский) на русский язык. Текст № 1.
Аннотация: при переводе данного отрывка текста с иностранного (английский, немецкий, французский) языка на русский язык необходимо продемонстрировать способность к пониманию текста на иностранном языке и передачу его содержания в письменной форме, следуя нормам и правилам русского языка.

Вопрос 2. Переведите текст с иностранного языка (английский, немецкий, французский) на русский язык. Текст № 2.
Аннотация: при переводе данного отрывка текста с иностранного (английский, немецкий, французский) языка на русский язык необходимо продемонстрировать способность к пониманию текста на иностранном языке и передачу его содержания в письменной форме, следуя нормам и правилам русского языка.

Вопрос 3. Переведите текст с иностранного языка (английский, немецкий, французский) на русский язык. Текст № 3.
Аннотация: при переводе данного отрывка текста с иностранного (английский, немецкий, французский) языка на русский язык необходимо продемонстрировать способность к пониманию текста на иностранном языке и передачу его содержания в письменной форме, следуя нормам и правилам русского языка.

ОК-6: Способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия

Вопрос 1. Принятие христианства на Руси: значение и последствия.
Аннотация: При ответе на данный вопрос необходимо раскрыть предпосылки христианизации Русского государства, рассказать о крещении Руси Владимиром, о значении этого шага для дальнейшего развития страны, роли церкви в жизни Древней Руси, взаимодействии православия с язычеством и другими религиозными системами.

Вопрос 2. Гражданская война и иностранная военная интервенция в России.
Аннотация: При ответе на этот вопрос надо осветить причины гражданской войны в России, проследить нарастание социальных, политических, идеологических, межнациональных противоречий в российском обществе, коснуться проблем хронологии конфликта, обозначить противоборствующие стороны, рассмотреть важнейшие этапы войны. Подводя итоги, необходимо указать причины победы большевиков, оценить демографические, экономические, культурные потери страны.

Вопрос 3. Истоки и сущность сталинизма в СССР (1920–1930-е гг.).
Аннотация: Отвечая на этот вопрос, прежде всего нужно дать определение тоталитаризма, показать место этого явления в истории XX в. Затем рассмотреть исторические предпосылки возникновения сталинизма в СССР, оценить значение объективных и субъективных факторов. Также стоит проследить ход внутрипартийной борьбы в ВКП(б), возвышение И.В. Сталина, формирование культа его личности.

ОК-7 Способность к самоорганизации и самообразованию(Философия).

Вопрос 1. Познание как предмет философского анализа. Объект и субъект познания. Виды, формы, структура знания. Понятие истины, её критерии, основные теории истины.
Аннотация: Ответ на вопрос должен включать анализ социокультурного характера объекта и субъекта познания и их взаимодействия. При ответе студенту следует дать определение истины и проанализировать проблему ее критериев.

Вопрос 2. Наука как специфическая форма познания, её специфические признаки. Уровни, формы, методы и идеалы научного познания. Динамика научного познания.
Аннотация: При ответе на вопрос студент должен продемонстрировать понимание принципиального отличия научного знания от других форм познавательной деятельности человека (от обыденного познания, от философии и пр.) Ответ должен включать анализ основных методов научного познания.

Вопрос 3. Человек как особая форма бытия. Природа человека и смысл его существования. Культурно-исторические парадигмы человека. Современные философские концепции человека. Человек, индивид, личность в системе социальных связей.
Аннотация: При ответе на студенту следует показать проблемный характер вопросов о природе и сущности человека, его места и назначения в мире, приведя различные точки зрения из истории философской мысли.

ОК-8 Способность использовать методы и средства физической культуры для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности (Физическая культура).

Вопрос 1. Основные понятия физической культуры личности.
Аннотация: Часть общей культуры, физическое состояние, физическое развитие, физическая подготовленность.

Вопрос 2. Роль физической культуры в подготовке к профессиональной деятельности.
Аннотация: Направленность физического воспитания, умственный, физический труд, профессионально-прикладная физическая подготовка, виды упражнений.

Вопрос 3. Физическая культура как средство укрепления здоровья и физического самосовершенствования личности.
Аннотация: Критерии здоровья, двигательная деятельность, физические упражнения, виды гимнастики, игры, туризм, естественные силы природы и факторы гигиены.

ОК-9 Способность использовать приемы первой помощи, методы защиты в условиях чрезвычайных ситуаций (БЖД).

Вопрос 1. Основные положения безопасности жизнедеятельности.
Аннотация: Объект и область изучения БЖД. Классификация опасных и вредных факторов. Структура и задачи безопасности жизнедеятельности.

Вопрос 2. Организация безопасных условий трудовой деятельности.
Аннотация: Классификация условий трудовой деятельности. Рациональная организация рабочего места. Мероприятия по оздоровлению воздушной среды. Основные нормируемые показатели производственного микроклимата.

Вопрос 3. Техногенные чрезвычайные ситуации.
Аннотация: Классификация техногенных чрезвычайных ситуаций. Методы защиты населения в условиях чрезвычайных ситуаций.

ОПК – 1 Знание основ современной философии и концепций управления персоналом, сущности и задач, закономерностей, принципов и методов управления персоналом, умение применять теоретические положения в практике управления персоналом организации (Управление персоналом).

Вопрос 1. Философия управления персоналом.
Аннотация: Понятие философия управления персоналом, кадровые документы, которые лежат в основе формирования философии управления персоналом, собенности философии в разных странах (американская, английская, японская).

Вопрос 2. Понятие и формирование концепции управления персоналом.
Аннотация: Понятие концепции управления персоналом, задачи, которые формируют концепцию управления персоналом (методология управления персоналом, система управления персоналом технология).

Вопрос 3. Понятие, сущность и задачи системы управления персоналом.
Аннотация: Понятие системы управления персоналом. Элементы системы.

Вопрос 4. Принципы и методы управления персоналом. Закономерности управления персоналом.
Аннотация: Понятие принципов управления персоналом, основные виды. Методы управления персоналом (административные, экономические, социальные). Понятие закономерности управления персоналом, виды.

ОПК–2 Знание Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации, Уголовного кодекса Российской Федерации и иных федеральных законов в части определения ответственности за нарушения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права), Гражданского кодекса Российской Федерации в части, относящейся к деятельности кадровой службы (Правовое регулирование управления персоналом).

Вопрос 1.Трудовое право: понятие, принципы и источники.

Вопрос 2.Ответственность за нарушения трудового законодательства согласно Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

Вопрос 3.Ответственность за нарушения трудового законодательства согласно Уголовного кодекса Российской Федерации.

Вопрос 4.Ответственность за нарушения трудового законодательства согласно Гражданского кодекса Российской Федерации.

ОПК – 3 Знание содержания основных разделов Социального права, Миграционного права, касающихся социально-трудовой сферы, содержания основных документов Международного трудового права (Конвенция МОТ) (Правовое регулирование управления персоналом).

Вопрос 1.Понятие, субъекты, общая характеристика системы обязательного социального страхования.

Вопрос 2.Обязательное социальное страхование: виды рисков, страховое обеспечение.

Вопрос 3.Миграционное право, касающееся социально-трудовой сферы.

Вопрос 4.Международное трудовое право .

ОПК – 4 Владение навыками работы с внешними организациями (Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, Пенсионным фондом Российской Федерации, Фондом социального страхования Российской Федерации, Федеральным фондом обязательного медицинского страхования, Федеральной службой по труду и занятости, кадровыми агентствами, службами занятости населения) ( Правовое регулирование управления персоналом).

Вопрос 1.Взаимодействие работодателя с Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.

Вопрос 2. Взаимоотношения работодателя с Пенсионным фондом Российской Федеорации.

Вопрос 3.Взаимоотношения работодателя со службой занятости.

Вопрос 4.Взаимоотношения работодателя с кадровыми агентствами.
ОПК – 5 Способность анализировать результаты исследований в контексте целей и задач своей организации( Менеджмент).

Вопрос 1. Информация и коммуникация как связующие процессы управления организацией.
Аннотация: Роль деловые коммуникации в процессе управления. Понятие управленческая информация. Виды управленческой информации(исходная, организационная учетная, внешняя, внутренняя и т.д.).

Вопрос 2.Модель коммуникационного процесса.
Аннотация: Описать модель процесса обмена информацией с указанием участников процесса и этапов процесса обмена информацией.

Вопрос 3.Проблемы межличностных коммуникаций.
Аннотация: Разновидности межличностных коммуникаций в управлении. Барьеры в межличностных коммуникациях (восприятие, семантические проблемы, культурные проблемы, проблемы обратной связи и т.д.).

ОПК–6 Владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и экономическому анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения; способностью отстаивать свою точку зрения, не разрушая отношения ( Менеджмент).

Вопрос 1. Синтетический подход к управлению.
Аннотация: Сущность процессного подхода, сущность ситуационного подхода, сущность системного подхода к управлению. Роль целеполагания в процессе управления.

Вопрос 2. Роль целеполагания в процессе управления, требования к формулировке целей.
Аннотация: Что такое цель. Требования к формулировке цели (качественный, количественный и временной параметр). Виды целей. Порядок построения «Дерева целей».

Вопрос 3. Понятие проблемная ситуация.
Аннотация: Влияние внешних и внутренних переменных на возникновения проблемных ситуаций в организации. Методы изучения ситуации и выработки стратегии преодоления проблем.

Вопрос 4. Информационные системы, их цели и задачи на предприятии. Классификация информационных систем.
Аннотация: Информационная система
Автоматизация бизнес-процессов
Понятие профиля открытой системы.
Понятие СУБД (системы управления базами данных). Понятие подсистемы ИС. Классификация ИС: по масштабу, по способу организации.

ОПК–7 Готовность к кооперации с коллегами, к работе на общий результат, а также владением навыками организации и координации взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности деятельности других (Деловое общение и коммуникации).

Вопрос 1. Основы тайм-менеджмента. Системы тайм-менеджмента.
Аннотация: Роль времени в деловых отношениях. Понятие тайм-менеджмента. Цель управления временем. Многообразие форм тайм-менеджмента. Модели: GTD, Экстремальный тайм-менеджмент, 7 навыков высокоэффективных людей.

Вопрос 2. Основы работы в команде.
Аннотация: Лидер и его роль в команде. Лидерские качества и способы их развития. Тим билдинг.

Вопрос 3. Организация и координирование взаимодействия между людьми, контроль и оценка эффективности их деятельности.
Аннотация: Перечислить методы организации и координирование взаимодействия между людьми, контроля и оценки эффективности их деятельности.

Вопрос 4. Стрессы в деловых коммуникациях.
Аннотация: Понятие стресса. Причины возникновения стрессов. Ссоры и конфликты в деловом общении.

ОПК–8 Способность использовать нормативные правовые акты в своей профессиональной деятельности, анализировать социально-экономические проблемы и процессы в организации, находить организационно-управленческие и экономические решения, разрабатывать алгоритмы их реализации и готовностью нести ответственность за их результаты ( Менеджмент).

Вопрос 1. Вклад классических школ управления в теорию менеджмента.
Аннотация: Основные идеи сторонников школы научного управления (Ф. Тейлор ).
Принципы управления сформулированные Ф.Тейлором.
Вклад в теорию управления с позиции административной школы управления (А. Файоль, М.Вебер).
Принципы и задачи менеджмента сформулированные А. Файолем.

Вопрос 2. Социальная ответственность и этика менеджмента.
Аннотация: Понятия мораль, этика, социальная норма. Подходы к этике бизнеса (утилитаризм, этика долга, этика справедливости). Виды социальной ответственности менеджмента (экономическая, правовая, этическая, дискреционная).

Вопрос 3. Этапы принятия и реализации управленческих решений.
Аннотация: Этап поиска вариантов управленческого решения, этап принятия управленческого решения, этап реализации управленческого решения. Раскрыть содержание каждого этапа.

Вопрос 5. Методы принятия решений в условиях неопределенности и риска.
Аннотация: Метод Ваальда, метод Севиджа, метод Гурвица. Раскрыть особенности выбора управленческих решений при использовании каждого из методов.

ОПК –9 Способность осуществлять деловое общение (публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации) (Деловое общение и коммуникации).

Вопрос 1. Общение как психологический и социальный процесс. Вербальная и невербальная коммуникация.

Вопрос 2. Этика и этикет делового общения.

Вопрос 3. Особенности проведения переговоров с деловыми партнёрами.

Вопрос 4. Техники убеждения и манипуляции при проведении переговоров.

ОПК–10 Способность решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности (Информационные технологии в управлении персоналом).

Вопрос 1. Информация и информационный процесс. Единство данных и методов в информационном процессе.

Вопрос 2. Информационная культура – понятие, сущность, структура.

Вопрос 3. Информатизация современного общества.

Вопрос 4. Анализ возможностей текстового процессора Microsoft Word.

ПК–1 Знание основ разработки и реализации концепции управления персоналом, кадровой политики организации, основ стратегического управления персоналом, основ формирования и использования трудового потенциала и интеллектуального капитала организации, отдельного работника, а также основ управления интеллектуальной собственностью и умение применять их на практике (Планирование и аудит персонала).

Вопрос 1. Разработка и реализация концепции управления персоналом.
Аннотация: Понятие концепции управления персоналом, типы концепций управления персоналом, этапы разработки, задачи, решаемые в ходе реализации концепции управления персоналом.

Вопрос 2. Разработка и реализация кадровой политики в рамках стратегического управления персоналом.
Аннотация: Понятие кадровой политики, типы кадровой политики, элементы кадровой политики, этапы разработки. Механизм реализации кадровой политики. Понятие стратегии, отличие стратегии от тактики, понятие управления, понятие стратегического управления. Цели, принципы, объекты стратегического управления персоналом. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом.

Вопрос 3. Формирование и использования трудового потенциала и интеллектуального капитала организации и отдельного работника.
Аннотация: Понятие, структура, методы формирования и развития трудового потенциала организации. Анализ трудового потенциала организации и анализ эффективности его использования. Понятие, структура, формирование интеллектуального капитала организации. Анализ интеллектуального капитала организации и эффективность его использования.
Структура, источники и факторы трудового потенциала работника. Анализ трудового потенциала работника и анализ эффективности его использования.
Интеллектуальный капитал работника: понятие, составляющие, факторы формирования и эффективного использования.

Вопрос 4. Основы управления интеллектуальной собственностью.
Аннотация: Понятие, виды, анализ использования, защита объектов интеллектуальной собственности. Коммерциализация интеллектуальной собственности.

ПК–2 Знание основ кадрового планирования и контроллинга, основ маркетинга персонала, разработки и реализации стратегии привлечения персонала и умением применять их на практике (Планирование и аудит персонала).

Вопрос 1. Методологические основы кадрового планирования: понятие, место в системе управления предприятием, принципы, задачи, методы.

Вопрос 2. Методологические основы контроллинга персонала, понятия, классификация, функции.

Вопрос 3. Маркетинг персонала: понятия, принципы, функции.

Вопрос 4. Стратегии привлечения персонала и факторы ее формирования.

ПК–3 Знание основ разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала, основ найма, разработки и внедрения программ и процедур подбора и отбора персонала, владением методами деловой оценки персонала при найме и умение применять их на практике (Управление персоналом).

Вопрос 1. Требования к должностям. Понятие, основания для их разработки. Внедрение требований к должностям. Профессиональные стандарты как основа разработки требований к должностям.
Аннотация: Требования к должностям. Понятие, основания для их разработки (проф. стандарты, тарифно–квалификационные справочники). Основы и этапы их разработки. Внедрение требований к должностям. Стандарты профессиональной деятельности в области управления персоналом. Основные разделы.

Вопрос 2. Организация найма персонала.
Аннотация: Понятие найма персонала. Основные элементы. Внутренний источник: понятие, его достоинства и недостатки. Внешний источник: понятие, его достоинства и недостатки.

Вопрос 3. Критерии подбора и расстановки персонала. Разработка программ и процедуры отбора персонала.
Аннотация: Процедур подбора персонала на вакантную должность можно схематично разделить на стадии: подготовительную (модель компетенций, профессиографирование), основную заключительную.
Сущности и этапы отбора кандидатов на занятие вакантной должности. Понятие отбора.
Коэффициент отбора.

Вопрос 4. Современные методы отбора персонала. Методика групповой оценки персонала.
Аннотация: Ситуационное интервью по компетенциям. Стрессовое интервью, методика семи радикалов, Brainteaser-интервью, физиогномика, графология. Методика групповой оценки. Ассессмент – центр - преимущества и недостатки. Основные методами, применяемые в центрах оценки.

ПК –4 Знание основ социализации, профориентации и профессионализации персонала, принципов формирования системы трудовой адаптации персонала, разработки и внедрения программ трудовой адаптации и умение применять их на практике( Управление персоналом).

Вопрос 1. Понятие и направления профессионального обучения и повышения квалификации персонала.
Аннотация: Понятие профориентации и профессионализации персонала, требования трудового законодательства РФ об организации профессионального обучения и повышения квалификации. Формы профессиональной ориентации.

Вопрос 2. Трудовая адаптация. Понятие и виды адаптации. Этапы адаптации. Принципы формирования системы трудовой адаптации персонала.

Аннотация: Понятие и виды адаптации персонала. Этапы адаптации. Процесс адаптации и его эффективность.
Трудовая адаптация. Принципы формирования системы адаптации. Факторы, влияющие на адаптацию работников.

Вопрос 3. Организация процесса адаптации персонала.
Аннотация: Организационные мероприятия (индивидуальные и коллективные) в рамках процесса адаптации. Мероприятия по адаптации. Организаторы процесса адаптации. Основные признаки и условия успешности адаптации.

Вопрос 4. Разработка и внедрение программ трудовой адаптации.
Аннотация: План введения в должность, план-график введения в должность. Особенности физиологической адаптации человека к режиму работы. Особенности внедрения адаптации персонала.
ПК –5 Знание основ научной организации и нормирования труда, владением навыками проведения анализа работ и анализа рабочих мест, оптимизации норм обслуживания и численности, способностью эффективно организовывать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды и умение применять их на практике (Организация и нормирование труда).

Вопрос 1. Понятие организации и нормирования труда. Сущность, элементы и задачи организации труда на предприятии.
Аннотация: Понятие научной организации труда. Принципы организации и нормирования труда.
Содержание научной организации труда. Элементы и направления научной организации труда.

Вопрос 2. Организация рабочих мест.
Аннотация: Понятие и классификация рабочих мест, задачи их организации. Специализация и оснащение рабочих мест. Планировка рабочих мест. Обслуживание рабочих мест.

Вопрос 3. Методы изучения затрат рабочего времени.
Аннотация: Классификация методов изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени. Фотография рабочего дня. Хронометраж. Метод моментных наблюдений.

Вопрос 4. Нормы и нормативы по труду. Методы нормирования труда и их классификация.
Аннотация: Нормы и нормативы по труду: классификация и значение. Обоснование нормы времени и нормы труда. Методы проектирования трудовых процессов и расчета норм. Классификация методов нормирования труда.

ПК–6 Знание основ профессионального развития персонала, процессов обучения, управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала, организации работы с кадровым резервом, видов, форм и методов обучения персонала и умением применять их на практике (Управление персоналом).

Вопрос 1. Основы профессионального развития персонала.
Аннотация: Понятие профессионального развития персонала. Виды и основные элементы.

Вопрос 2. Управление карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала.
Аннотация: Деловая карьера: понятие, цели и этапы. Управление деловой карьерой. Система служебно-профессионального продвижения.

Вопрос 3. Особенности организации работы с кадровым резервом.
Аннотация: Система работы с кадровым резервом: понятие, цели, принципы, этапы и критерии.
Источники формирования и условия эффективности работы с кадровым резервом.

Вопрос 4. Виды, формы и методы обучения персонала. Основы процессов обучения персонала.
Аннотация: Обучение персонала: понятие и принципы. Виды обучения персонала.
Задачи и методы обучения на рабочем месте, вне рабочего места.

ПК–7 Знание целей, задач и видов аттестации и других видов текущей деловой оценки персонала в соответствии со стратегическими планами организации, умением разрабатывать и применять технологии текущей деловой оценки персонала и владением навыками проведения аттестации, а также других видов текущей деловой оценки различных категорий персонала (Управление персоналом).

Вопрос 1. Цели, задачи и виды аттестации персонала.
Аннотация: Аттестация персонала: понятие, задачи и кто от неё освобождается. Этапы аттестации персонала на предприятии.

Вопрос 2. Проведение аттестации персонала.
Аннотация: Аттестация персонала. Комиссии по проведению аттестации. Процедура проведения аттестации (сроки, график проведения аттестации и состав аттестационной комиссии). Основные ошибки при проведении аттестации.

Вопрос 3. Цели, задачи и виды текущей деловой оценки персонала.
Аннотация: Задачи и требования к оценке труда персонала. Личностные критерии оценки труда персонала. Понятие и этапы оценки труда персонала.

Вопрос 4. Методы текущей деловой оценки персонала. Критерии деловой оценки Разработка и применение технологии текущей деловой оценки персонала.
Аннотация: Методы оценки труда персонала. Критерии оценки труда персонала.
Способы сбора оценочной информации. Методы выполнения оценочных процедур.

ПК – 8 Знание принципов и основ формирования системы мотивации и стимулирования персонала (в том числе оплаты труда), порядка применения дисциплинарных взысканий, владение навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной (документов о поощрениях и взысканиях) и умением применять их на практике (Мотивация и стимулирование трудовой деятельности).

Вопрос 1. Основные определения, виды, способы, концепции и понятия мотивации трудовой деятельности.

Аннотация: Сущность мотивации труда, определение мотивации, виды и способы, основные понятия мотивации (мотив, потребность, стимул), мотивы и их структура, потребности и их типы, стимулы и их формы. Основные положения механизма мотивации, процессы внутренней и внешней мотивации, концепции мотивации.

Вопрос 2. Основные группы теорий мотивации, отличительные особенности и существующие теории.
Аннотация: Первоначальные теории мотивации: теории "X", "У" и "Z", когнитивная теория мотивации. Содержательные теории мотивации: теория иерархии потребностей Маслоу, теория существования, связи и роста ЕRG Aльдерфера, теории приобретенных потребностей МакКлелланда, теория двух факторов Герцберга. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания Врума, теория справедливости Адамса, модель мотивации Портера-Лоулера, теория усиления мотивации Скиннер, теория постановки целей Локе, концепция партисипативного управления.

Вопрос 3. Групповые методы стимулирования. Использование системы грейдинга и система мотивации на базе KPI.
Аннотация: Виды стимулирования Анализ современных систем стимулирования трудовой деятельности Современные системы оплаты труда. Оплата руководителей Конкретные программы материального стимулирования. Система Скэнлона, система Раккера, система Импрошейра (Im-proshare).
Процедура грейдирования, наиболее известны системы грейдинга, цели грейдировани, виды грейдинга. Мотивации на базе KPI (сокращение от англ. Key Performance Indicator), оценка выполнения KPI.

Вопрос 4. Психологические основы мотивация.
Аннотация: Атрибуция, ценности, удовлетворённость трудом и вовлеченность персонала. Атрибуция, фундаментальная ошибка атрибуции, виды причин. Мотивационный смысл ценностей, мотивационная активность. Факторы удовлетворенности трудом. Понятие вовлеченности персонала, факторы вовлеченности, методики оценки вовлеченности, критерии эффективности системы вовлеченности.

Вопрос 5. Социальные методы мотивации, эмоциональный интеллект и геймификация.
Аннотация: Система социальных льгот, бенефиционная система. Теории взаимосвязи мотивации и эмоций, методики оценки эмоционального интеллекта. Понятие геймификация, принципы, методы и формы, преимущества и недостатки геймификации.

ПК – 9 Знание нормативно-правовой базы безопасности и охраны труда, основ политики организации по безопасности труда, основ оптимизации режимов труда и отдыха с учетом требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда для различных категорий персонала, владением навыками расчетов продолжительности и интенсивности рабочего времени и времени отдыха персонала, а также владение технологиями управления безопасностью труда персонала и умение применять их на практике (Организация и нормирование труда).

Вопрос 1. Управления безопасностью и охраной труда на предприятии.
Аннотация: Понятие охраны труда. Анализ состояния условий труда. Основные причины неудовлетворительных условий труда.

Вопрос 2. Нормативно-правовая база безопасности и охраны труда.
Аннотация: Виды нормативных правовых актов в области охраны труда.
Органы, осуществляющие управление охраной труда. Государственная политика в области охраны труда в РФ: принципы и функции.

Вопрос 3. Управления безопасностью и охраной труда на предприятии.
Аннотация: Основные термины и определения по охране и улучшению условий труда. Мероприятия по охране труда. Организация охраны и безопасности труда на предприятии.
Организация службы охраны труда на предприятии.

Вопрос 4. Специальная оценка условий труда (СОУТ).
Аннотация: Условия труда. Вредные вещества. Факторы, влияющие на условия и безопасность труда.
Опасные и вредные производственные факторы. Специальная оценка условий труда.

ПК – 10 Знание Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, знанием процедур приема, увольнения, перевода на другую работу и перемещения персонала в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и владением навыками оформления сопровождающей документации (Правовое регулирование управления персоналом).

Вопрос 1. Структура Трудового Кодекса РФ ЧастьI Раздел I. Общие положения.

Вопрос 2. Правовые аспекты и документальное оформление процедуры приема работников.

Вопрос 3. Правовые аспекты и документальное оформление процедуры увольнения работников.

Вопрос 4. Правовые аспекты и документальное оформление процедуры перевода работников на другую работу.

ПК – 11 Владение навыками разработки организационной и функционально-штатной структуры, разработки локальных нормативных актов, касающихся организации труда (правила внутреннего трудового распорядка, положение об отпусках, положение о командировках) (Менеджмент).

Вопрос 1. Типы организаций и их структур.
Аннотация: Перечислить и охарактеризовать типы организаций и их структур в зависимости от уровня организационного взаимодействия:«организация – внешняя сред», «подразделение- подразделение», «индивидуум- организация»

Вопрос 2. Принципы проектирования организационных структур.
Аннотация: Перечислить и раскрыть суть основных принципов проектирования организационной структуры: единоначалие, власть и ответственность, иерархия власти, функциональное разделение и т.д.

Вопрос 3. Руководство, власть, лидерство. Понятие власть и лидерство.
Аннотация: Природа формального и не формального лидерства. Основания для реализации власти в процессе руководства. Стиль и методы руководства.

Вопрос 4. Проблемы формирования группы. Стадии развития группы.
Аннотация: Социально-психологические рекомендации по формированию рабочей группы.
Понятие группа и команда. Понятие жизненный цикл группы. Охарактеризовать стадии развития группы и задачи руководителя на каждой стадии.

Вопрос 5. Администрирование функционирования организации.
Аннотация: Принципы и функции администрирования. Правовая база административного менеджмента в организации. Административные методы управления.

ПК – 12 Знание основ разработки и внедрения кадровой и управленческой документации, оптимизации документооборота и схем функциональных взаимосвязей между подразделениями, основ разработки и внедрения процедур регулирования трудовых отношений и сопровождающей документации (Кадровое делопроизводство).

Вопрос 1. Определение документа и общие правила оформления документов.
Аннотация: Документы и правила их оформления.

Вопрос 2. Штатное расписание. Понятие и правила составления.
Аннотация: Штатное расписание. Правила составления

Вопрос 3. Положение о структурном подразделении. Должностная инструкция.
Аннотация: Положение о структурном подразделении. Понятие, состав, правила составления. Должностная инструкция. Понятие, состав, правила составления.

ПК – 13 Умение вести кадровое делопроизводство и организовывать архивное хранение кадровых документов в соответствии с действующими нормативно- правовыми актами, знанием основ кадровой статистики, владением навыками составления кадровой отчетности, а также навыками ознакомления сотрудников организации с кадровой документацией и действующими локальными нормативными актами, умение обеспечить защиту персональных данных сотрудников (Кадровое делопроизводство).

Вопрос 1. Трудовой договор. Понятие и правила составления.
Аннотация: Работа с кадрами. Трудовые договоры.

Вопрос 2. Работа с кадрами. Журналы по учету кадров. Книга учета справок. Хранение кадровой документации.
Аннотация: Работа с кадрами. Журналы по учету кадров. Книга учета справок. Справки. Хранение кадровой документации. Номенклатура дел.

Вопрос 3. Трудовой распорядок и дисциплина. Правила внутреннего трудового распорядка.
Аннотация: Трудовой распорядок и дисциплина. Правила внутреннего трудового распорядка.

ПК – 14 Владение навыками анализа экономических показателей деятельности организации и показателей по труду (в том числе производительности труда), а также навыками разработки и экономического обоснования мероприятий по их улучшению и умением применять их на практике (Планирование и аудит персонала).

Вопрос 1. Анализ экономических показателей деятельности организации.
Аннотация: Экономические показатели состояния и деятельности организации, их перечень и экономический смысл, методика определения расчетных показателей. Информационная база.

Вопрос 2. Анализ показателей наличия, движения и использования персонала.
Аннотация: Показатели численности работников. Оценка укомплектованности кадрового состава.
Состав персонала по признакам: по участию в производственно-хозяйственной деятельности, в зависимости от выполняемых функций, по характеру и сложности выполняемых работ, по уровню квалификации. Общая структура персонала по признакам: стаж работы, образование, профессия и т.п. частная структура по категориям работников. Анализ использования рабочего времени. Баланс рабочего времени: понятие, показатели, формулы их расчета. Потери рабочего времени: резервообразующие и не резервообразующие.

Вопрос 3. Экономическое обоснование мероприятий по улучшению общеэкономических и трудовых показателей.
Аннотация: Сущность эффективности. Сущность экономической эффективности. Понятие, критерии, показатели эффективности использования персонала. Степень использования фонда рабочего времени, производительность труда, рентабельность персонала, зарплатоемкость (зарплатоотдача) персонала, коэффициент соотношения темпов роста производительности труда и средней заработной платы, удельный вес ФЗП в себестоимости продукции и т. д.

Вопрос 4. Производительность труда. Понятие производительности труда.
Аннотация: Выработка: натуральный, трудовой, стоимостной методы измерения. Трудоемкость: понятие; технологическая, трудоемкость обслуживания производства, производственная трудоемкость, трудоемкость управления производством, полная трудоемкость. Индекс производительности труда: по выработке, по трудоемкости.

ПК – 29 Владение навыками анализа и диагностики состояния социальной сферы организации, способностью целенаправленно и эффективно реализовывать современные технологии социальной работы с персоналом, участвовать в составлении и реализации планов (программ) социального развития с учетом фактического состояния социальной сферы, экономического состояния и общих целей развития организации (Управление социальным развитием персонала).

Вопрос 1. Социальная сфера организации: анализ и диагностика состояния.

Вопрос 2. Планы (программы) социального развития персонала.

Вопрос 3. Социальный паспорт организации: структура.

ПК –30 Знание основ возникновения, профилактики и разрешения трудовых споров и конфликтов в коллективе, владением навыками диагностики и управления конфликтами и стрессами в организации и умение применять их на практике (Психофизиология профессиональной деятельности).

Вопрос 1. Характеристика конфликта как социального феномена. Теории механизмов возникновения конфликтов.
Аннотация: Сущность конфликта и его структура. Определение основных структурных элементов конфликта. Классификация конфликтов. Основные этапы конфликта. Теории механизмов возникновения конфликтов. Формулы конфликта, виды конфликтогенов. Трансактный анализ.

Вопрос 2. Конфликты в организации. Технологии управления конфликтами.
Аннотация: Понятие организации и конфликтов в ней. Классификация конфликтов в организации. Управление конфликтами в организации. Понятие управления конфликтом. Содержание управления конфликтами. Алгоритм деятельности руководителя в процессе управления конфликтами.

Вопрос 3. Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание. Технологии рационального поведения в конфликте.
Аннотация: Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте.

Вопрос 4. Профессиональный стресс. Работоспособностьи функциональные состояния.

ПК – 31 Способность и готовностью оказывать консультации по формированию слаженного, нацеленного на результат трудового коллектива (взаимоотношения, морально-психологический климат), умением применять инструменты прикладной социологии в формировании и воспитании трудового коллектива (Психофизиология профессиональной деятельности).

Вопрос 1. Инструменты прикладной социологии в формировании и воспитании трудового коллектива. Методы изучения трудовой деятельности.

Вопрос 2. Проблема стиля деятельности и структурирование ее пространства. Уровни психологической поддержки субъекта труда.

Вопрос 3. Трудовой пост и его структура, рабочее место. Профессия как система социальных отношений.

Вопрос 4. Формирование трудового коллектива. Признаки группового субъекта труда. Способ организации совместной деятельности, межличностные отношения и эффективность труда.

ПК – 32 Владение навыками диагностики организационной культуры и умением применять их на практике, умением обеспечивать соблюдение этических норм взаимоотношений в организации (Деловое общение и коммуникации).

Вопрос 1. Понятие и содержание организационной культуры.

Вопрос 2. Типы организационных культур. Организационные субкультуры.

Вопрос 3. Методы и инструмент исследования и оценки организационной культуры.

ПК – 33 Владение навыками самоуправления и самостоятельного обучения и готовностью транслировать их своим коллегам, обеспечивать предупреждение и профилактику личной профессиональной деформации и профессионального выгорания (Психофизиология профессиональной деятельности).

Вопрос 1. Экстремальные, субэкстремальные и особые условия деятельности. Психология безопасности.

Вопрос 2. Принципы определения профессиональной пригодности и процесс ее формирования.

Вопрос 3. Профессионально важные качества и способности. Профессионально важные качества: контексты оценок.Профессии типа «человек-человек»: восприятие ПВК партнеров. Профессионализм и модели специалиста.

Вопрос 4. Профессиональная деформация. Синдром «эмоционального выгорания» и копинг-стратегии. Методы исследования развития личности профессионала.

ДПК – 1 Знанием основ управления социальным развитием персонала и умением применять их на практике Управление социальным развитием персонала.

Вопрос 1. Организационные, социально-психологические и социально-экономические методы работы с персоналом

Вопрос 2. Корпоративная социальная ответственность по отношению к персоналу.

Вопрос 3. Технологии социальной работы с персоналом.

ДПК – 2 Владением навыками работы со специализированными кадровыми компьютерными программами, способностью эффективно использовать корпоративные информационные системы при решении задач управления персоналом Информационные технологии в управлении персоналом.

Вопрос 1. Основные задачи современной информационной системы управления предприятием.

Вопрос 2. Классификация современных информационных систем.

Вопрос 3. Решение кадровых проблем за счет автоматизации.

Вопрос 4. Этапы автоматизации и внедрения «Системы управления персоналом».