Выполненные работы
Государственный экзамен
Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ)
ГОСы 2012. Экономика и управление на предприятии сферы сервиса
Подготовка ответов на вопросы к госэкзаменам.
Данный перечень вопросов не выполняли, готового нет.
Стоимость написания всех ответов составляет ...
Вопросы
Примерные вопросы для государственного экзамена по специальности 080502.65: «Экономика и управление на предприятии (в сфере сервиса)» Квалификация: «Экономист – менеджер»
1. Хозяйственно-правовые формы предприятия.
2. Производственные мощности предприятий сервиса. Понятие производственной мощности. Специфика расчёта производственной мощности предприятий сферы сервиса.
3. Ответственность за налоговые правонарушения
4. Рынок. Типы рынков. Инфраструктура рынка.
5. Уровень использования производственных мощностей предприятий сферы сервиса. Понятие «узкие места» в производственных процессах.
6. Налоги и налогообложение. Экономическое содержание налога, функции, элементы налога. Прямые и косвенные налоги. Федеральные, региональные и муниципальные налоги.
7. Законы рынка. Детерминанты спроса и предложения. Кривые спроса и предложения.
8. Производственные ресурсы предприятий сферы сервиса.
9. Налог на добавленную стоимость. Экономическая роль НДС. Объект налогообложения. Плательщики НДС. Налоговая база по НДС. Ставка НДС.
Равновесная цена в рыночной экономике
10. Основные средства предприятий сферы сервиса. Понятие, состав, структура, стоимостная оценка основных средств предприятия. Расчет и динамика среднегодового объема основных средств.
11. Налоги на прибыль. Экономическое содержание налога. Объект налогообложения, плательщики налога. Налоговая база. Ставка налога на прибыль.
12. Государственное регулирование экономики.
13. Методы списания основных средств в условиях различных систем налогообложения.
14. Упрощенная система налогообложения (УНС). Экономическое содержание налога. Формы ЕН УНС. Условия перехода на ЕН по УНС. Плательщики налога. Налоговая база. Ставки ЕН по УСН.
15. Рынок услуг РФ. Мировой рынок услуг.
16. Обеспеченность работников предприятия основными средствами. Фондовооруженность и техническая вооруженность труда на предприятиях сферы сервиса.
17. ЕНВД. Плательщики налога, налоговая база. Временный базовый доход. Корректирующие коэффициенты. Ставка ЕНВД.
18. Рынок труда. Специфика рынка труда в сфере услуг.
19. Показатели движения и состояния основных средств на предприятиях сферы сервиса. Оборот внеоборотных средств.
20. Налог на имущество. Плательщики и объект налогообложения. Порядок определения налоговой базы. Налоговые льготы. Ставка налога на имущество.
21. Новые формы организации рыночных отношений: франчайзинг, аутсоринг, толлинг.
22. Показатели эффективности использования основных средств на предприятиях сферы сервиса. Расчет, анализ и резервы повышения эффективности использования ОС на предприятиях сферы сервиса.
23. Налоги и сборы с физических лиц. Экономическое содержание, налоговая база. Плательщики налогов. Ставка налога на доходы физических лиц.
24. Сфера услуг в современном обществе.
25. Оборотные средства на предприятиях сферы сервиса. Понятие, состав, структура оборотных средств предприятия. Нормируемые и ненормируемые оборотные средства. Монетарные и немонетарные оборотные средства. Среднегодовой объем оборотных средств.
26. Обязательные платежи во внебюджетные фонды. Сущность и значение начислений. Объект налогообложения, налоговая база, налоговые льготы. Ставки налога во внебюджетные фонды.
27. Реальный капитал. Классификация реального капитала. Оздоровление реального капитала.
28. Ликвидность. Понятие ликвидности. Показатели ликвидности обор. средств
29. Важнейшие категории и понятия логистики. Виды потоков, напряженность и мощность потока.
30. Реальный капитал. Прибыль. Понятия реального капитала. Виды прибыли, функции прибыли. Норма прибыли.
31. Дебиторская задолженность. Анализ ДЗ по месту и сроку возникновения. Оборачиваемость ДЗ. Сомнительные долги. Факторинг ДЗ.
32. Основы, принципы и система обеспечения логистики. Научные, экономические и методологические основы. Принципы логистики в производственно-хозяйственной деятельности.
33. Рынок земли. Земельная плата. Понятие рынка земли. Виды земельной ренты. Цена земли.
34. Эффективность использования оборотных средств предприятия. Экономическое содержание показателей эффективности использование оборотных средств предприятия.
35. Подходы и методы, применяемые в логистике. Системный подход, микро- и макроподходы. Детерминированный, динамический и статистический подход в логистике.
36. Денежный капитал. Процентная ставка понятие денежного капитала. Понятие процентной ставки. Норма процента. Роль процентной ставки в принятие решений об ответственности.
37. Трудовые ресурсы на предприятиях сферы сервиса Понятие рудовых ресурсов. Категории работников. Построение, расчёт и взаимосвязь показателей численности. Баланс рабочего времени рабочего
38. Сущность и задачи транспортной логистики.
39. Оптовая и розничная торговля. Оптовые и розничные цены. Товарооборот. Общая характеристика торговли.
40. Трудоемкость услуги. Нормирование труда. Норма времени. Фактическая трудоемкость. Технологическая трудоемкость выполняемых услуг. Расчёт потребности в численности работников.
41.Функции и формы организации логистического управления.
42. Валовый национальный продукт. Порядок расчета ВНП, уровень цен. Номинальный и реальный ВНП.
43. Производительность труда. Построение и анализ показателей производительности труда. Интенсивные и экстенсивные факторы повышения производительности труда. Норма выработки. Коэффициент выполнения норм выработки.
44. Контроль и оценка рисков в управлении логистикой. Понятие «риск», анализ рисков, «дерево целей».
45. Ценные бумаги. Виды ценных бумаг. Рынок ценных бумаг. Фондовый рынок.
46. Оплата труда. Формы и системы оплаты труда. Основная и дополнительная оплата труда. Премирование и мотивация труда. Фонд оплаты труда. Бюджетирование расходов оплаты труда. Соотношение оплаты труда и затрат труда.
47. Материальный поток и его характеристики. Классификация материальных потоков; мощность и напряжение материальных потоков; русло, глубина и векторная направляющая потока.
48. Инфляция. Определение и способ измерения. Типы инфляции. Роль инфляции в перераспределении доходов.
49. Издержки производства и реализации услуг. Элементы и свойства затрат. Классификация затрат. Себестоимость. Сметы.
50. Информационные потоки в логистике. Понятие и формирование информационных потоков, изменение информационных потоков, управление информационными потоками.
51. Государственные финансы. Доходы и расходы государства. Роль государства в экономическом развитии.
52. Нормативно-правовое регулирование затрат.
53. Логистические операции. Роль логистических операций в производстве, классификация логистических операций. Приоритет. Скорость и факторы увеличения скорости в логистической системе. Технологическая карта.
54. Кредит и кредитная систем. Функции и принципы кредита. Формы кредита.
55. Удельные и полные затраты на производство и реализацию услуг. Затраты на 1 рубль реализации. Усеченная и удельная усеченная себестоимость услуг. Переменные и постоянные затраты. Критические уровни переменных и постоянных затрат.
56. Виды, методы и методика экономического анализа. Его место в управлении предприятием.
57. Себестоимость. Понятие, классификация видов себестоимости. Состав затрат.
58. Объем производства и реализации услуг, работ и продукции. Показатели производства и реализации материальных и нематериальных видов услуг. Объем реализации услуг и валовая продукция. Расчёт и применение валовой продукции на предприятии сферы сервиса
59. Управленческие решения. Понятие и классификация управленческих решений, факторы, влияющие на принятие решений, групповое принятие решений «мозговая атака».
60. Элементы и статьи затрат. Структура себестоимости.
61. Управление качеством.
62. Доходы и расходы на предприятиях сферы сервиса.
63. Переменные и постоянные затраты. Система директ - костинг. Преимущества системы директ – костинга.
64. Стиль управления. Природа лидерства, баланс власти, классификация стилей руководства, управленческая решетка.
65. Оценка операционного левериджа и запаса финансовой прочности предприятия. Эффект операционного левериджа.
66. Нормативная себестоимость. Система стандарт – костинг. Нормирование усеченной себестоимости продукции и услуг.
67. Экономический эффект хозяйственной деятельности на предприятиях сферы сервиса. Прибыль предприятия. Система показателей прибыли. Самоокупаемость и убыточность предприятия.
68. Комплексная оценка эффективности проектов. Показатели эффективности проектов. Прибыль от реализации проектов. Окупаемость инвестиций.
69. Управление затратоемкостью.
70. Критический объем реализации; экономическое содержание, состав, расчёт и графическое изображение критического объема реализации. Критическая цена.
71. Жизненный цикл проекта. Критический срок проекта. До и послепроектные риски.
72. Управление материалоемкостью.
73. Норма покрытия. Состав, построение, расчёт маржинального дохода, состав маржи. Принятие управленческих решений и планирования на основе маржи покрытия.
74. Сводка и группировка статистических данных. Первичная и вторичная группировка. Построение таблиц. Ранжирование. Мода и медиана.
75. Конкуренция. Виды и формы конкуренции. Совершенная и несовершенная конкуренция. Рыночные ситуации.
76. Резервы максимизации прибыли.
77. Абсолютные, относительные и средние величины. Среднеарифметическая, простая и взвешенная средняя гармоническая, средняя хронологическая.
78. Фирма в условиях чистой (совершенной) конкуренции. Максимизация прибыли. Чистая конкуренция и эффективность.
79. Эффективность финансово –хозяйственной деятельности на предприятиях сферы сервиса. Принципиальное построение показателей эффективности. Система показателей рентабельность, эффективность, издержек, результатов, активов, капитала, инвестиций, труда.
80. Динамические ряды. Индексы ценные и базисные. Агрегатные и индивидуальные. Абсолютный рост и прирост показателя. Относительный рост и прирост показателя.
81. Фирма в условиях монополистической конкуренции. Монополия. Максимизация прибыли. Издержки монополистической конкуренции. Неценовая конкуренция.
82. Резервы повышения рентабельности
83. Факторы, определяющие динамику показателя. Абсолютное и относительное влияние факторов.
84. Фирма в условиях олигополии. Понятие олигополии. Цены и объем производства. Эффективность олигополии.
85. Аренда и лизинг на предприятиях сферы сервиса
86. Парная корреляция.
87. Чистая (естественная) монополия. Специфика чистой монополии. Цены и объемы производства. Максимизация прибыли. Государственное регулирование чистой монополии. Реформирование чистых монополий.
88. Диверсификация производства услуг. Цели, задачи, значения диверсификации.
89. Критический объем реализации услуг и зона финансовой безопасности.
90. Качество и конкурентоспособность продукции, работ, услуг. Характеристика качества продукции. Специфика определения качества услуг.
91. Капитал предприятия. Виды, источники формирования капитала. Собственный и заемный капитал. Финансовая политика предприятия.
92. Маржинальный анализ прибыли.
93. Треугольник конкуренции: цена, качество, сервис. Взаимосвязь платежеспособности населения и требований к товару, услугам.
94. Экономическая эффективность капитальных вложений. Окупаемость, рентабельность, индекс доходности капитальных вложений.
95. Анализ платежеспособности и диагностика риска банкротства предприятия.
96. Значение, задачи и принципы планирования в условиях рыночной экономики. Система планов на предприятии
97. Цены. Система цен и ценообразование
98. Маркетинг. Основные понятия, сущность, цели и задачи маркетинга. Маркетинговая среда. Спрос и предложения. Современная концепция маркетинговой услуги.
99. Бизнес-планирование. Цели, задачи, основные разделы бизнес-планирования.
100. Собственность. Формы собственности. Собственность на орудия производства.
101. Цена и ценообразование на услуги. Спрос и цена. Эластичность спроса.
102. Планирование производства и реализация услуг, работ, продукции.
103. Предмет, значение, задачи и место АФХД в управлении предприятия.
104. Каналы распределения услуг. Виды систем распределения. Рыночные посредники в индустрии сервиса. Сбытовая политика фирмы. Методы и каналы сбыта.
105. Планирование цен и ценовая политика предприятия
106. Метод и методики АФХД. Способы обработки экономической информации: способы сравнения, приведение в сопоставимый вид, группировки, балансовый и графический.
107. Рынок услуг. Формирование и особенности рынка услуг. Виды рынка услуг. Классификация рынков услуг.
108. Финансовый план предприятия.
109. Способы определения влияния факторов на изменения показателей. Способ цепной подстановки, способ абсолютных разниц, способ относительных разниц.
110. Франчайзинг в сфере услуг.
111. Бюджетирование на предприятии. Разработка смет по центрам ответственности.
112. Резервы эффективности использования труда и ФОТ.
113. Сущность и содержание НОТ. Основные направления НОТ на современном этапе.
114. Планирование сбыта и расширения рынка.
115. Анализ использования основных средств. Анализ интенсивности и экстенсивности использования основных средств, производственных площадей, производственных мощностей предприятия.
116. Разделение труда и организация рабочего места на предприятии сферы сервиса.
117. План организационно-технических мероприятий. Планирование повышения эффективности производства.
118. Резервы повышения эффективности использования ОС, технологического оборудования.
119. Нормирование труда. Хронометраж и фотография рабочего дня рабочего предприятия сферы сервиса. Нормы времени, выработки, обслуживания и управления.
120. Планирование материально-технического снабжения.
121. Анализ использования материальных ресурсов. Анализ обеспеченности предприятия материальными ресурсами. Оптимальная партия заказа и запаса. Аналз ЕОQ, АВС – анализ и XYZ – анализ.
122. Сдельная оплата труда на предприятиях сферв сервиса. Расценка и % оплаты.
123. Планирование трудовых ресурсов.
124. Анализ себестоимости продукции, работ, услуг. Анализ влияния динамики переменных и постоянных затрат, влияния динамики объема реализации на прирост себестоимости.
125. Разделение и кооперация труда в малом бизнесе. Аутсорсинг.
126. Планирование себестоимости.
127. Методика маржинального анализа прибыли от реализации.
128. Толлинг на предприятиях услуг.
129. Планирование объем реализации с заранее запланированным объемом прибыли.
130. Обоснования решения об увеличении производственной мощности. Эффект кривой опыта.
131. Бухгалтерский учёт на предприятии сервиса. Принципы ведения бухгалтерского учёта. Документирование, инвентаризация. План счетов. Активные, пассивные и активно-пассивные счета.
132. Управление как особый вид деятельности. Понятие менеджмента. Элементы процесса управления. Функции управление. Кадры управления.
133. Обоснование эффективности толлинга.
134. Бухгалтерская отчётность предприятия. Формы отчётности. Бухгалтерский баланс, его построение. Отчёт о прибылях и убытках.
135. Структура управления. Понятие структуры управления. Построение вертикальной структуры. Разделение труда. Норма управляемости. Виды структур управления.
136. Анализ финансовой устойчивости предприятия.
137. Учётная политика предприятия. Учёт денежных средств и денежных документов. Учет кассовых и банковских операций.
138. Мотивация персонала в организации. Понятие, методы и концепции мотивации. Теория иерархии потребностей А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга . Теория справедливости, теория ожидания.
139. Анализ бухгалтерского баланса предприятия.
140. Учёт оплаты труда и начислений на оплату труда. Учёт начисления и выплаты з/п. Учёт удержание из зарплаты.
141. Методы управления. Классификация методов управления. Основные признаки управления.
142. Анализ рентабельности предприятия.
143. Учёт финансовых результатов от обычных видов деятельности. Формирование затратной части и прибыли (убытков).
144. Управление трудовыми ресурсами.
145. Анализ объемов инвестиционной деятельности.
146. Законодательное и нормативное регулирование бухгалтерского учета в РФ.
Вопросы