Маркетинг

Институт биомедицинских систем и биотехнологий (ИБСиБ)

Стоимость ответов на вопросы по маркетингу уточняйте при заказе.

Тест для зачета
1 правильный ответ
Распечатать и выделить маркером (текстовыделителем) правильный ответ

1. Данные в наибольшей степени соответствующие потребности предприятие получает с помощью:
A. вторичных источников информации
B. первичных источников информации
C. отраслевых изданий

2. Первичная информация перед вторичной имеет следующие преимущества:
A. низкие финансовые затраты
B. большую степень достоверности
C. небольшие временные затраты

3. Какое из требований к свойствам маркетинговой информации не является обязательным:
A. полнота
B. сопоставимость
C. адресность

4. Синдикативные источники маркетинговой информации имеют преимущество перед другими источниками вторичной информации, так как предоставляют информацию:
A. стандартных маркетинговых исследований
B. актуальную для принятия маркетинговых решений
C. сопоставимую с другими источниками

5. Количественное исследование отличается от качественного:
A. статистической значимостью результатов
B. предоставлением релевантной информации
C. размером бюджета на выполнение полевых работ

6. Качественное исследование обеспечивает маркетологов информацией:
A. о структурном разнообразии генеральной совокупности
B. качественного характера
C. статистически значимой, позволяющей судить о поведении широкой аудитории

7. Метод исследования, основанный на сборе информации из отраслевых изданий, является:
A. полевым
B. изучением общественного мнения
C. кабинетным

8. Основные различия между лабораторными и полевыми методами исследованиями заключаются в:
A. степени осведомленности участников
B. количестве регистрируемых признаков
C. степени контролируемости факторов

9. Исследование, направленное на выявление причинно-следственных связей, называется:
A. каузальное
B. разведочное
C. описательное

10. Первый этап маркетингового исследования начинается с определения:
A. методов сбора данных
B. плана исследования
C. управленческой проблемы

11. Основная цель поискового исследования заключается в сборе информации, позволяющей:
A. описать проблему и выдвинуть гипотезы
B. проверить выдвинутые гипотезы
C. выбрать наилучшее решение

12. Метод сбора информации, считающийся наиболее универсальным, называется:
A. наблюдение
B. опрос
C. кабинетное исследование

13. Метод исследования, основанный на изучении различного рода имитаций-заменителей объекта, называется:
A. кабинетным
B. экономико-математического моделирования
C. экспериментальным

14. Отбор перспективных вариантов или оценку правильности принятых решений обеспечивает исследование с … целями:
A. тестовыми
B. каузальными
C. прогнозными

15. Полевое исследование – это:
A. сбор данных у носителей информации;
B. обработка данных, полученных на коммерческой основе у официальных источников;
C. изучение факторов внешней среды;

16. Процесс маркетингового исследования НЕ предусматривает выполнение
A. интерпретации информации;
B. анализа данных;
C. управленческого решения;

17. Какие кабинетные методы исследования рынка могут использоваться:
A. проведение экспериментальной продажи товара;
B. опрос экспертов;
C. анализ отчетов предыдущих исследований

18. В случаях, когда мнение потребителя является единственным источником сведений, используется метод исследования, который называется:
A. наблюдение
B. опрос
C. эксперимент

19. Исследование, проводимое с целью отражения состояния изучаемого объекта или явления, является
A. описательным
B. качественным
C. регулярным

20. … – НЕ рассматриваются как объект маркетингового исследования
A. юридические отношения между предприятиями
B. сотрудники
C. территориальные организации

21. … - методы, предполагающие сбор информации на основании изучения реального объекта
A. эмпирические
B. экспертные
C. экономико-математическое моделирование

22. Этап планирования маркетингового исследования НЕ включает
A. формулировку рабочей гипотезы
B. определение объема выборки
C. формирование бюджета исследования

23. Задачей товарной политики является:
A. управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью
B. поиск потребителей, желающих приобрести товар
C. производить как можно больше товаров

24. …– это характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от конкурентов
A. качество
B. конкурентоспособность
C. бренд

25. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
A. товаров для личного пользования
B. покупателей, приобретающих товары для личного пользования
C. фирм-производителей товаров потребительского назначения

26. Качество товара - это:
A. Набор необходимых функциональных характеристик товара, которые признаны потребителями необходимыми
B. Способность товара выполнять свое функциональное назначение
C. Отсутствие у товара видимых дефектов

27. Товары, которые обеспечивают осуществление производства и управления, длительный период называются
A. основными материалами
B. вспомогательными материалами
C. капитальным имуществом

28. Товары, которые полностью потребляются за несколько циклов использования, относятся к товарам
A. потребительского назначения
B. краткосрочного пользования
C. повседневного спроса

29. Товар, обеспечивающий удовлетворение потребности потребителя без предоставления права собственности на него, является
A. физическим продуктом длительного пользования
B. товаром особого спроса
C. услугой

30. Минимальный набор необходимых характеристик товара соответствует … товару
A. ожидаемому
B. потенциальному
C. основному

31. Покупатель, как правило, не задумывается о покупке товаров … спроса
A. особого
B. пассивного
C. повседневного

32. Товары, которые используются для создания других товаров, называются
A. товарами производственного назначения
B. потребительскими товарами
C. комплектующими

33. Набор услуг, предлагаемых совместно с физическим товаром, относится к уровню товара
A. «с подкреплением»
B. «в реальном исполнении»
C. «по замыслу»

34. Понятие «уровни товара» отражает:
A. Наличие нескольких упаковок для товара
B. Позиции, с которых рассматриваются характеристики товара
C. Сорт товара, его качество

35. Товары повседневного спроса характеризуются
A. распространением через сеть специальных магазинов
B. приобретением на большую сумму денег
C. отсутствием необходимости в дополнительных консультациях с продавцом

36. Марочное название относится к уровню товара, обозначающему
A. общественное признание
B. физические характеристики
C. расширенные характеристики

37. Сервис необходим для товаров:
A. только инвестиционного назначения
B. длительного пользования
C. любых технически сложных

38. Транспортная упаковка представляет собой
A. вместилище товара
B. тару, позволяющую объединить несколько товарных единиц
C. внешнюю упаковку, защищающую товар

39. Маркировка не предназначена для того, чтобы информировать потребителя о
A. мероприятиях по продвижению товара
B. стране происхождения товара
C. дополнительных сервисных услугах

40. Введение в практику торговли самообслуживания покупателей … значение упаковки
A. снижает
B. не изменяет
C. повышает

41. Этапы разработки упаковки предполагают такую последовательность:
A. концепция, конструкция, маркировка, проверка
B. концепция, проверка, конструкция, маркировка
C. концепция, конструкция, проверка, маркировка

42. Обеспечение … не рассматривается как функция упаковки
A. внимания потребителей
B. стимулирования сбыта
C. стабильности выполнения функционального назначения

43. … - это вид добровольных обязательств организации
A. качество
B. сервис
C. гарантия

44. В предпродажный сервис включаются услуги по
A. подготовке документации
B. демонстрации
C. обучению

45. Максимально низкой ценой обычно характеризуется этап жизненного цикла товара, именуемый
A. рост
B. зрелость
C. внедрение

46. Демонстрация товара относится к … сервису
A. предпродажному
B. послепродажному
C. припродажному

47. На стадии роста ЖЦТ наблюдается
A. настороженность сбытовых сетей в отношении товара
B. стандартизация технологии производства
C. появление прямых конкурентов

48. В послепродажный сервис НЕ включаются услуги по
A. наблюдению за товаром в эксплуатации
B. монтажу
C. доставке

49. Ценовые войны возникают, как правило, на стадии ЖЦТ, именуемой
A. рост
B. зрелость
C. спад

50. Товар является новым, если:
A. Его так оценивает рынок
B. Производитель рассматривает товар как новый
C. Производитель использует новую технологию его изготовления

51. Основным недостатком рекламы по телевидению являются:
A. широта охвата аудитории
B. мимолетность рекламного воздействия
C. сочетание изображения, звука и движения

52. Личная продажа эффективнее рекламы, если товар …
A. имеет массовый спрос
B. сложен в эксплуатации
C. необходимо быстро представить большой аудитории

53. К инструментам стимулирования сбыта покупателей относится…
A. рекламные материалы
B. статья в газете
C. пробный образец товара в журнале

54. Преимуществом представления товара на выставке является …
A. широта охвата аудитории
B. отсутствие товаров конкурентов
C. возможность показа изделий в действии

55. Каналом распространения рекламы товара производственного назначения выступает…
A. телевидение
B. прямая почтовая реклама
C. радио

56. Привлекательность персональной продажи связана с …
A. возможностью адаптации к конкретным вопросам покупателей
B. значительным охватом потенциальных покупателей
C. неконтролируемой формой контактов

57. Реклама – это …
A. личная коммуникация
B. неличная коммуникация
C. двусторонняя коммуникация

58. Рекламный слоган – это …
A. главный аргумент рекламного послания
B. любой броский элемент рекламы, привлекающий к ней внимание
C. рекламный девиз

59. Основным преимуществом печатной рекламы является …
A. наличие ограничений по обмену информации
B. возможность установления мгновенных деловых контактов
C. большая потенциальная возможность охвата аудитории

60. Акция, организованная в целях демонстрации новой продукции предприятия его – это …
A. пресс-конференция
B. презентация
C. брифинг

61. Личные продажи осуществляются…
A. по почте
B. по телефону
C. в розничном торговом предприятии

62. Рекламодатель – это…
A. физическое лицо, распространяющее рекламное сообщение
B. любое лицо, заказывающее и оплачивающее рекламу
C. организация, размещающая рекламу

63. Продвижение товара – это …
A. паблик рилейшнз, стимулирование сбыта
B. транспортировка товара
C. перемещение товара в торговом зале

64. Любая форма неличного представления товаров, идей, услуг, оплаченная определенным заказчиком – это …
A. реклама
B. осуществление личной продажи
C. обращение в рамках связей с общественностью

65. Недостатком прямого канала рекламы является …
A. консервативность аудитории
B. результативность продаж
C. высокая стоимость обращения в расчете на один контакт

66. Реклама эффективнее личной продажи, если…
A. товар имеет ограниченный круг пользователей
B. необходимо охватить большой круг пользователей
C. необходимо быстрое получение заказов от клиентов

67. Ограничением в использовании рекламы выступает
A. безличность обращения
B. одновременный охват большой целевой аудитории
C. доступность аргументации для массового потребителя

68. К планируемым инструментам маркетинговых коммуникаций НЕ относится
A. раздача сувениров
B. рекомендации
C. сэмплинг

69. Основная цель паблик рилейшнз – это …
A. представление информации
B. создание положительной репутации предприятия
C. заключение сделок

70. Реклама методом «директ-мейл» – это …
A. адресная рассылка
B. листовки в местах продаж
C. реклама внутри транспортных средств

71. Личные (персональные) продажи – это…
A. представление товара в беседе с одним или несколькими покупателями
B. создание взаимопонимания и доброжелательных отношений
C. персональное распространение информации о предприятии

72. Основной характеристикой прямого маркетинга является
A. широкий охват территории
B. возможность гибкой адаптации к запросам покупателя
C. относительно низкая стоимость контакта

73. Взаимодействие с законодателями и правительственными чиновниками в интересах предприятия – это инструмент
A. личной продажи
B. связей с общественностью
C. спонсорства

74. Основным преимуществом телевизионной рекламы является
A. высокая эффективность в установлении деловых отношений
B. возможность быстро продать товары производственного назначения
C. эффективность воздействия, объясняющаяся сочетанием изображения, звука и движения

75. Паблисити – это …
A. отдельная акция по продвижению организации
B. формирование позитивной известности фирмы с помощью новостей в СМИ
C. сообщество людей, объединенных общими интересами

76. Управление персональными продажами НЕ предусматривает
A. обучение торгового персонала
B. разработку графиков посещений и маршрутов
C. предоставление посредникам льгот и скидок

77. Стимулирование сбыта посредников НЕ предусматривает
A. поддержание доброжелательных отношений с посредниками
B. проведение конкурсов
C. предоставление премий

78. Преимуществом рекламы по радио является
A. эффективность воздействия на аудиторию
B. оперативность выхода
C. круглосуточная трансляция

79. К адресатам стимулирования сбыта НЕ относится
A. потребитель
B. СМИ
C. собственный торговый персонал

80. Недостатком наружной рекламы является
A. гибкость и оперативность
B. высокая частота повторных контактов
C. отсутствие избирательности аудитории

81. Основная цель мероприятий по стимулированию сбыта – это …
A. проведение благотворительных акций
B. создание условий для совершения покупки в заданный период
C. достижение заданной осведомленности о предприятии, событии

82. Постоянная связь с редакциями СМИ – это часть … деятельности
A. выставочной
B. пиар
C. спонсорской

83. Стратегии, ориентированные на закрепление положительного отношения, лояльности бренду применяются…
A. на этапе зрелости
B. на этапе внедрения
C. на этапе спада

84. К инструментам стимулирования торговых посредников относится
A. распродажа
B. премия на основании различных доказательств покупки (пробки, товарные ярлыки, упаковки)
C. подарки

85. Пресс-релиз – это …
A. краткая аналитическая справка
B. информационное сообщение, содержащее важную новость
C. список представителей прессы, приглашенных на пресс-конференцию

86. Недостатком прямой рекламы является
A. сложность создания банка данных адресатов
B. отсутствие избирательности охвата групп целевого воздействия
C. высокая стоимость

87. Структура продвижения - это…
A. совокупность мероприятий, распределенных во времени
B. планируемое сочетание применяемых инструментов коммуникаций
C. план применения маркетинговых коммуникаций

88. Преимущество размещения рекламы в журналах проявляется в
A. небольшом разрыве между появлением рекламы и покупкой товара
B. наличии аудитории «вторичных» читателей
C. массовом охвате аудитории

89. Экономическая функция рекламы заключается в
A. информировании потребителей о новинках
B. формировании спроса
C. популяризации новых идей и товаров

90. Недостатком предметной рекламы является
A. ограниченность способа выражения рекламной идеи
B. малая эффективность в укреплении деловых контактов
C. невысокая избирательность охвата целевой аудитории

91. Стратегии, ориентированные на выделение главных достоинств рекламируемого товара, применяются…
A. на этапе внедрения
B. на этапе зрелости
C. на этапе спада

92. Стимулирование потребителей НЕ предполагает
A. распространение бесплатных образцов продукта
B. раздачи сувениров
C. проведение совместной рекламы

93. При … спросе производитель может не использовать рекламу
A. снижающемся
B. негативном
C. чрезмерном

94. Отличие распродажи товаров от тактических действий ценовой политики заключается в том, что
A. При распродаже снижение цены больше
B. Распродажа имеет меньший период действия
C. Распродажа помогает сбыть неходовой товар

95. В целях продвижения могут использоваться стратегии …
A. рыночного втягивания
B. снятия сливок
C. интенсивного распределения

96. Стратегия ценового прорыва заключается в установлении цен на уровне более низком, чем
A. заслуживает товар
B. у конкурентов
C. уровень издержек производства

97. Какие проблемы имиджа товара сложно решать с помощью стимулирования сбыта
A. Позиционирование товара как общедоступного
B. Позиционирование товара как элитного
C. Изменение представления о свойствах товара

98. Укажите параметры, по которым реклама отличается от ПР:
A. Характер решаемых задач
B. Объем затрачиваемых ассигнований
C. Используемые каналы распространения обращений

99. Стратегия ложной экономии предполагает сочетание … цены с низким качеством товара
A. высокой
B. средней
C. низкой

100. Предприятие продает один вид товара по единой цене, реклама товара обращена на рынок в целом, в этом случае производитель использует стратегию … охвата рынка
A. Дифференцированного
B. Недифференцированного
C. Концентрированного

101. Установление цены с учетом эластичности спроса относится к методам ценообразования с ориентацией на
A. Конкурентов
B. Потребителей
C. Рынок

102. Стратегия ценообразования, ориентированная на установление разных цен для разных потребителей без учета различий в себестоимости – это
A. Ценовая дискриминация
B. Стратегия ценообразования с ориентацией на потребителей
C. Ценовая тактика

103. Способ построения базовой цены товара – это
A. Ценовая политика
B. Ценовая тактика
C. Метод ценообразования

104. Под каналом сбыта продукции предприятия следует понимать
A. совокупность розничных посредников
B. способ транспортировки товара
C. совокупность организаций или лиц, способствующих перемещению товара от производителя к потребителю

105. Товародвижение – это
A. продажа товара через посредников
B. деятельность по планированию, реализации и контролю над физическим перемещением товара
C. продажа товаров без посредников

106. Ценовая дифференциация осуществляется в зависимости от
A. Времени продажи товара
B. Уровня цен конкурентов
C. Уровня качества товара