Управление качеством

Российская академия народного хозяйства

Выполнены следующие темы контрольных работ

Опишите развитие концепции и работ в упр

Опишите развитие концепции и работ в управлении качеством в сфере обслуживания.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. РАЗВИТИЕ КОНЦЕПЦИИ И РАБОТ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ 5
2. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РОДИЛЬНОМ ДОМЕ 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 13

Дата выполнения: 11/05/2009