Санкт-Петербургский Государственный Университет Аэрокосмического Приборостроения

Основы обеспечения качества

Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения»
Основы обеспечения качества
Программа, методические указания, вопросы для зачета,
литература для самостоятельной работы студентов заочной формы
Санкт-Петербург
2009

Стоимость курсовой работы уточняйте при заказе.
Выполнены следующие темы:

Тема 09

Метод «шесть сигма». Его предназначение и практическое применение
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………... 3
1 Задачи метода «шесть сигм» ……………………………………………….. 4
2 Понятие о методе «шесть сигм»……………………………………………. 6
3 Подходы к реализации концепции «шесть сигм»…...................................... 11
3.1 Трансформация бизнеса……………….............................................. 11
3.2 Стратегия совершенствования…………………………………….. 12
3.3 Решение проблем…………………………..……………………… 13
4 Основные роли в команде внедрения «шесть сигм» …………………….. 14
5 Метод DMAIC – основа «шесть сигм»…………………………………….. 17
5.1 Понятие о методе DMAIC .................................................................. 17
5.2 Этап формулирования (D)……….………………………………….. 18
5.3 Этап измерения (М)…………………………………………………. 19
5.4 Этап анализа (А)…………………………………………………….. 21
5.5 Этап совершенствования (I).............................................................. 23
5.6 Этап контроля (С)…………………………………………………… 23
6 Основные инструменты метода «шесть сигм»…………………………….. 25
Заключение……………………………..……………………………………… 30
Список литературы…………………………………………………………….. 31

Дата выполнения: 10/12/2014