Министерство образования и науки РФ Академия сервиса и экономики Кафедра "Связи с общественностью" Ю.В. Рысев Речевые коммуникации Методические указания по выполнению контрольных работ для студентов специальности 230500 "Социально-культурный сервис и туризм" Санкт-Петербург 2004г