(модуль)Производственный и операционный менеджмент

Выполняем тестирование он-лайн для студентов ФЭМ Технологического института по дисциплине Производственный и операционный менеджмент.

Стоимость прохождения он-лайн тестов за весь курс уточняйте при заказе (присылайте логин и пароль от личного кабинета, мы сообщим Вам стоимость).

Для сдачи предмета необходимо также выполнить контрольное задание 1, 2, 3.

Производственный и операционный менеджмент
ПиОМ. Лекция 1. Объект и предмет изучения, цели и задачи производственного и операционного менеджмента
ПиОМ. Лекция 2. Сущность и функции производственного и операционного менеджмента
ПиОМ. Лекция 3. Актуальные проблемы современного производственного и операционного менеджмента в мире
ПиОМ. Лекция 4. Общие понятия в управлении качеством и организации процесса улучшения
ПиОМ. Лекция 5. Различные подходы к реализации процесса улучшения
ПиОМ. Лекция 6. Оценивание качества продукции (часть 1)
ПиОМ. Лекция 7. Оценивание качества продукции (часть 2)
ПиОМ. Лекция 8. Основы метрологии (Часть 1). Общие понятия
ПиОМ. Лекция 9. Основы метрологии (часть 2). Метрологическое обеспечение процессов производства
ПиОМ. Промежуточный тест 1
ПиОМ. Лекция 10. Поток создания ценности (часть 1)
ПиОМ. Лекция 11. Поток создания ценности (часть 2)
ПиОМ. Лекция 12. Поток создания ценности (часть 3)
ПиОМ. Лекция 13. Вытягивающая система управления производством «точно в срок»
ПиОМ. Лекция 14. Сигнальная система «Канбан»
ПиОМ. Лекция 15. Обслуживание оборудования в концепции «бережливое производство»
ПиОМ. Лекция 16. Система SMED
ПиОМ. Лекция 17. Система «5S»
ПиОМ. Лекция 18. Кайдзен
ПиОМ. Лекция 19. Предотвращение ошибок (пока-ёкэ)
ПиОМ. Промежуточный тест 2
ПиОМ. Лекция 20. Инструменты и методы всеобщего менеджмента качества в управлении операциями (Часть 1)
ПиОМ. Лекция 21. Инструменты и методы всеобщего менеджмента качества в управлении операциями (Часть 2)
ПиОМ. Лекция 22. Прогнозирование в операционной деятельности
ПиОМ. Лекция 23. Техническое регулирование, стандартизация и подтверждение соответствия (Часть 1)
ПиОМ. Лекция 24. Техническое регулирование, стандартизация и подтверждение соответствия (Часть 2)
ПиОМ. Лекция 25. Статистические методы в управлении качеством продукции (Часть 1)
ПиОМ. Лекция 26. Статистические методы управления качеством продукции (Часть 2)
ПиОМ. Лекция 27. Статистические методы управления качеством продукции (Часть 3)
ПиОМ. Лекция 28. Производственная мощность предприятия
ПиОМ. Лекция 29. Управление запасами (Часть 1)
ПиОМ. Лекция 30. Управление запасами (Часть 2)
ПиОМ. Промежуточный тест 3
ПиОМ. Итоговый тест

Итоговый тест

Вопрос 1. Если допускается групповой подбор деталей (селективная сборка), применение компенсаторов, регулировка положений элементов, пригонка и другие дополнительные операции, то реализуется ___________ взаимозаменяемость. Ответ укажите одним прилагательным.
Ответ:

Вопрос 2. Входят в систему величин и определяются через уравнения, связывающие их с основными физическими величинами:

• производные физические величины


• приведенные физические величины


• неизмеримые физические величины


• основные физические величины

• Methods (методы, технология)


• Maintetance (поддержка)


• Milieu (окружение)


• Materials (материалы)


• Manufacture (производство)


• Measurements (измерения)

• Матричная диаграмма


• Диаграмма разброса


• Стрелочная диаграмма


• Диаграмма связей


• Контрольная карта

• ассоциативный подход


• обзор потребительского рынка


• наивный подход


• дельфийский подход


• метод группового опроса экспертов

• это промежуток времени, в течение которого осуществляется замена инструмента и оснастки


• это промежуток времени между выходом последней годной детали в последней партии А и получением первой годной детали в партии Б


• это промежуток времени, в течение которого оборудование не осуществляло выпуск продукции при переналадке от партии деталей А к партии деталей Б


• это промежуток времени между выходом последней годной детали в последней партии А и окончанием установки детали партии Б в приспособление

• добавляют стоимость, но не повышают ценность продукта


• снижают стоимость, но понижают ценность продукта


• добавляют стоимость, но повышают ценность продукта

• вероятностному


• альтернативному


• вариативному


• количественному

• среднее взвешенное квадратическое


• среднее взвешенное геометрическое


• среднее взвешенное арифметическое


• среднее взвешенное гармоническое

• дифференциальный метод оценивания качества


• точный метод оценивания качества


• комбинированныей (смешанный) метод оценивания качества


• приближенный метод оценивания качества


• упрощенный метод оценивания качества


• комплексный метод оценивания качества

• ограничительное


• параметрическое


• компоновочное


• типизирующее


• стабилизирующее

• модель скользящего среднего простого


• декомпозиция временного ряда


• экстраполяция тренда


• модель скользящего среднего взвешенного


• экспоненциальное сглаживание

• Обеспечение непрерывного совершенствования


• Снижение запасов

• нефизические


• абстрактные


• физические


• идеальные

• на конец года


• на конец квартала


• на начало года

• Планируй-Действуй-Сделай-Проверь


• Действуй-Сделай-Проверь-Планируй


• Планируй-Сделай-Проверь-Действуй


• Планируй-Проверь-Сделай-Действуй

• спецификации


• рекламации


• паспорта


• гарантии изготовителя


• чертежа

• запас, который добавляется в систему подачи материалов с целью покрытия имеющихся проблем. Под проблемами подразумеваются простои оборудования, брак, колебания спроса, нарушения или неравномерность закладки, опоздания транспортировки и прочее


• необходимый запас в системе подачи материалов, уровня которого достаточно для обеспечения бесперебойной работы заказчика в условиях отсутствия проблем


• запас, который добавляется в систему подачи материалов с целью сглаживания разницы в графиках работы поставщика и заказчика

• поэтапным сокращением


• пошаговым изъятием


• питчем (pitch)


• поштучным уменьшением

• информационный контроль


• контроль над источником


• оценочный контроль


• тотальный контроль

• нейтральность эксперта по отношению к объекту оценки


• групповая надежность оценок


• высокий индекс цитируемости экспертов


• равная вероятность попадания экспертов в группу


• равная случайность попадания экспертов группу

• разработке методики применения максимально эффективных методов и инструментов создания благ для обеспечения потребителей качественной продукцией и услугами


• капитализации части прибавочной стоимости, обращении ее в дополнительные средства производства и дополнительную рабочую силу


• приобретении или расширении права контроля деятельности предприятия

• профессиональной компетентности


• квалиметрической компетентности


• уверенности эксперта в правильности оценок


• объективности эксперта


• деловитости эксперта

• администрирование


• планирование


• реализация


• координация


• прогнозирование


• контроль


• организация


• регулирование


• мотивация

• затраты на контроль


• предупредительные


• внутренние затраты на дефект


• внешние затраты на дефект

• отрицательная линейная зависимость


• положительная криволинейная зависимость


• положительная линейная зависимость


• отрицательная криволинейная зависимость


• отсутствует зависимость

• Система БИП


• Система Тейлора


• Система Джурана


• Система TQM


• Система КАНАРСПИ

• порядкового


• серийного


• серийно-порядкового


• иерархического


• фасетного

• механическую безопасность


• метеорологическую безопасность


• взрывобезопасность


• гидрологическую безопасность


• пожарную безопасность


• экономическую безопасность


• продовольственную безопасность


• космическую безопасность

• дешевле


• дороже


• одинаково

• разработка и внедрение операционной системы, включая разработку технологии производственного процесса, решение о месторасположении производственных мощностей, проектирование предприятия, проектирование продукта, введение стандартов и норм на выполнение работы


• разработка и реализация общей стратегии и направлений операционной деятельности организации


• планирование и контроль текущего функционирования системы


• все ответы верны


• обеспечение заданного процесса текущего функционирования системы и эффективности процесса переработки входных ресурсов, состоящей в получении необходимого количества выходного продукта и его высокого качества

• «последний вошел - первый вышел»


• «первый вошел - последний вышел»


• «первый вошел - первый вышел»

Лекция 01

Вопрос 1. Операционный менеджмент изучает концепции, методы, применяемые для обеспечения эффективности:

• производительности труда


• бизнес- процессов


• финансовых операций


• функционирования рынка труда

• относительно законченная подвижная форма предполагаемого результата (товара либо услуги), подчиняющаяся системе требовании и ограничений, которая задается извне (хотя и не исключено формирование ограничений изнутри среды)


• разработка и реализация общей стратегии и направлений операционной деятельности организации


• капитал, выраженный в ценных бумагах, регулярно приносящих доход их владельцам в виде дивиденда или процента и совершающих самостоятельное, отличное от реального капитала движение на рынке ценных бумаг

• создание гибких производственных систем, позволяющих в массовом объеме производить продукцию и предлагать услуги по индивидуальным заказам потребителей


• разработка новых технологических процессов и внедрение их в существующую производственную систему


• сокращение времени запуска новой продукции в производство


• управление глобальными производственными сетями

• 5М


• 5О


• 5С


• 5P

• Генри Фордом


• Э. Мейо


• Ч. Даренном


• Фредериком Тейлором

Лекция 02

Вопрос 1. Подход к производственному менеджменту, при котором любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая выход (цель), вход, связь с внешней средой, обратную связь:

• динамический


• системный


• систематический

• реализация


• координация


• контроль


• администрирование


• планирование


• организация


• регулирование


• прогнозирование


• мотивация

• перерабатывающей


• подсистема обеспечения


• обрабатывающей


• подсистема распределения


• подсистема планирования

• выпуск товарной продукции


• выпуск продукции заданного технического уровня (качества)


• выпуск технической продукции

• динамический


• систематический


• эволюционный


• системный

Лекция 03

Вопрос 1. Концепция SCM – это……

• планирование и управление производством


• управление цепочками затрат

• быстрая переналадка


• система организации и рационализации рабочего места


• бездефектное производство

• автомобильное производство


• ткацкое производство


• производство стекла

• Гейтовая система


• Система Канбан


• Грантовая система

• экология, энергоэффективность, гибкость и трансформационность


• лидерство и стандартизация


• отсутствие потерь и лишних ресурсов


• гуманизация производительности

Лекция 04

Вопрос 1. Каким термином определено управление качеством и организацией работ, основанное на контроле на предприятиях соответствия стандартам выпускаемой продукции?

• методы Тагути


• система Джурана


• система Тейлора


• всеобщее управление качеством


• всеобщий контроль качества

• Фейгенбаумом


• Демингом


• Боголюбовым


• Исикавой


• Прудоном

• руководства предприятия


• вышестоящего органа управления


• Госстандарта РФ


• потребителя


• министерства

• технических


• экономических


• технологических


• конструкторских


• общих

• изготовления


• проектирования


• контроле качества


• сборки


• заключения контракта на поставку

• снижению конкурентоспособности


• росту импорта товаров


• эффективному использованию природных ресурсов


• увеличению золотого запаса страны


• росту экспортных возможностей

• чертежа


• спецификации


• паспорта


• рекламации


• гарантии изготовителя

Лекция 05

Вопрос 1. Какая система организации бездефектного изготовления продукции (БИП) получила распространение в нашей стране в 1950-е годы?

• саратовская


• минская


• калининградская


• ленинградская


• волгоградская

• НОРМ


• КСУКП


• СБТ


• БИП


• КАНАРСПИ

• СБТ


• НОРМ


• КСУКП


• JIT


• «5 нулей»

• СБТ


• «5 нулей»


• JIT


• КСУКП


• НОРМ

• на основании распоряжения руководства


• добровольность


• конкретность решаемых проблем


• регулярность


• чрезвычайная ситуация на производстве

• сплошной


• отсутствие контроля


• бригадный


• самоконтроль


• выборочный

• НОРМ


• БИП


• СБТ


• КАНАРСПИ


• КСУКП

• соответствие качества результата труда установленным требованиям


• соответствие качества первых промышленных изделий установленным требованиям


• соответствие мировым стандартам качества


• соответствие качества продукции высшим достижениям науки и техники


• соответствие достигнутого уровня моторесурса запланированному значению

Лекция 06

Вопрос 1. Разработка методики оценивания качества на стадии определения ситуации оценивания при решении вопросов об особенностях процесса использования значения показателя качества должно учитывать:

• применимость показателей качества


• классификационные характеристики объекта


• этап жизненного цикла


• категории лиц, взаимодействующих с объектом, которые должны быть учтены при оценивании качества


• сопоставимость значений показателей качества

• при сопоставлении качества оцениваемой продукции с базовым образцом по широкой номенклатуре показателей


• при оценивании групп единичных качества продукции


• при наличии между различными показателями функциональной зависимости


• при субъективном построении комплексного показателя качества, учитывающего больше число свойств продукции

• экспертные


• традиционные


• социологические


• расчетные


• регистрационные


• измерительные

• значение показателя


• квалиметрическая информация


• показатель свойства


• технический уровень свойства

• прикладная квалилогия


• теоретическая квалилогия


• прикладная квалиметрия

• среднее взвешенное гармоничесоке


• среднее взвешенное арифметическое


• среднее взвешенное геометрическое


• среднее взвешенное квадратическое

• комплексный метод оценивания качества


• приближенный метод оценивания качества


• дифференциальный метод оценивания качества


• упрощенный метод оценивания качества


• точный метод оценивания качества

Лекция 07

Вопрос 1. Метод, основанный на сравнении отдельного объекта с суммой последующих объектов для установления его важности это

• полного попарного сравнения


• неполного попарного сравнения


• непосредственной оценки


• ранжирования


• метод Дельфи

• непосредственной оценки


• парных сравнений


• рандомизации систематической погрешности


• анализа дисперсий


• регрессионного анализа


• последовательных предпочтений


• ранжирования

• трудности в получении согласованной оценки


• возможность разностороннего анализа


• большой разброс мнений


• возможность получения более представительного результата


• возможность принятия сложных решений

• шкала иерархий


• шкала отношений


• шкала интервалов


• шкала логарифмов


• шкала порядка


• шкала интегралов

• метода Дельфи


• полного попарного сравнения


• непосредственной оценки


• неполного попарного сравнения


• ранжирования

• неполного попарного сравнения


• метод Дельфи


• полного попарного сравнения


• непосредственной оценки


• ранжирования

• деловитость эксперта


• личностные качества эксперта


• настойчивость эксперта


• объективность эксперта


• компетентность эксперта

Лекция 08

Вопрос 1. Метод измерения, при котором значение величины определяют непосредственно по отсчетному устройству измерительного прибора это:

• дифференциальный метод


• метод дополнения


• метод непосредственной оценки


• нулевой метод


• метод замещения

• действительное значение


• оцененное значение


• измеренное значение


• идеальное значение


• истинное значение

• шкала отношений


• шкала интегралов


• шкала интервалов


• шкала порядка


• шкала наименований

• измерение физической величины


• оценивание физической величины


• стандартизация физической величины


• градуировка физической величины

• измеряемые


• активные


• оцениваемые


• пассивные


• характеризующие временные процессы

• случайной


• приведенной


• относительной


• систематической


• абсолютной

• динамические


• прямые


• статические


• совокупные


• совместные


• косвенные

• идеального значения


• действительного значения


• истинного значения


• размера физической величины

• идеальные


• физические


• абстрактные


• нефизические

Лекция 09

Вопрос 1. Совокупность операций, выполняемых органами Государственной метрологической службы или другими уполномоченными органами и организациями с целью определения пригодности и подтверждения соответствия средств измерений установленным обязательным требованиям:

• поверка средств измерений


• аттестация средств измерений


• калибровка средств измерений


• утверждение типа средств измерений

• метрологической экспертизы


• оборота средств измерений


• утверждения типа стандартных образцов или типа средств измерений


• аккредитации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на выполнение работ и (или) оказание услуг в области обеспечения единства измерений


• поверки средств измерений

• подлежащего государственному метрологическому контролю и надзору


• не подлежащего государственному метрологическому контролю и надзору


• выпущенного в единичном экземпляре


• метрологические характеристики которого неизвестны и должны быть установлены по результатам испытаний

• только поверенные средства измерений


• как калиброванные, так и аттестованные средства измерений


• только аттестованные средства измерений


• как поверенные, так и аттестованные средства измерений


• только калиброванные средства измерений

• единства критериев


• добровольность


• обязательность


• независимость


• доступность


• конфиденциальность информации

• измерения, к которым установлены обязательные метрологические требования


• измерения, к которым устанавливаются требования по точности и правильности


• измерения, к которым не установлены обязательные метрологические требования


• измерения, к которым установлены альтернативные метрологические требования

• единые метрологические нормы и правила


• единство метрологического обеспечения


• единство метрологической службы


• единство измерений

Лекция 10

Вопрос 1. Может ли менеджер потока поручить своим коллегам собирать информацию о текущем состоянии?

• да


• нет

• исследования рынка


• поступления сырья


• ремонта оборудования


• отгрузки продукта

• передаточная партия


• семейство продуктов


• партия деталей

• еженедельно


• ежегодно


• раз в квартал


• ежедневно

• muda второго рода


• muda третьего рода


• muda первого рода

• бережливого производства


• нового оборудования


• рационализаторских предложений

• потери


• muda


• процесс


• кайдзен

• muda второго рода


• muda третьего рода


• muda первого рода

Лекция 11

Вопрос 1. Укажите символ "Регулирование графиков производства путем наблюдения":(картинка)

• а)


• б)


• в)


• г)

• тарный канбан


• сигнальный канбан


• канбан производства


• канбан отбора

• материальный поток


• информационный поток, осуществляемый вручную


• электронный информационный поток

• регулирование графиков производства путем наблюдения


• «взрывной» кайдзен


• наблюдение

Лекция 12

Вопрос 1. Движение материалов при выталкивании обозначается(картинка)

• 4


• 3


• 1


• 2

• «первый вошел - последний вышел»


• «последний вошел - первый вышел»


• «первый вошел - первый вышел»

• поштучным уменьшением


• поэтапным сокращением


• питчем (pitch)


• пошаговым изъятием

Лекция 13

Вопрос 1. Автоматическое обнаружение дефектов в процессе производства, которое может использоваться со станочными или ручными операциями . Это ………

• автоматизация


• авторизация


• автономизация

• снижение количества запасов


• повышение издержек производства


• повышение качества жизни

• 100


• 10


• 5


• 1

• производственных участков


• производственных рабочих


• производственных ячеек

• многоцелевое


• роботизированное


• специализированное

• крупносерийное


• мелкосерийное


• среднесерийное


• единичное

• «Dupont»


• «Тойота»


• «Ford»

• «тянущим»


• «толкающим»


• «отталкивающим»

Лекция 14

Вопрос 1. Деталь хранится на складе и затем поставляется на сборочную линию в системе «Канбан». Ежедневное потребление - 10000 шт (смена 8 часов). Вместимость контейнера – 200 штук, желаемый запас незавершенного производства - 4 часа . Сколько нужно карточек канбан?

• 15


• 30


• 25

• да


• нет

• «Реагирование на спрос»


• «Точно в срок»


• «Планирование потребностей»


• «Общая ответственность»

• карточка


• отбор


• заказ


• точно в срок

• DRP ―Distribution requirements/resource planning


• ОРТ «Optimised production technology»


• «Канбан»


• MRP ―Materials/manufacturing requirements resource planning

• среднесрочного


• краткосрочного


• долгосрочного

• тянущая система организации материальных потоков


• и тянущая, и толкающая система организации материальных потоков


• толкающая система организации материальных потоков

Лекция 15

Вопрос 1. TPM включает:

• отдельные улучшения для повышения производительности оборудования и инженерных систем


• обучение и подготовку технологического и ремонтного персонала


• разработку системы оплаты труда ремонтных служб


• самостоятельное обслуживание оборудования технологическим персоналом


• обучение и подготовку складского персонала


• плановое техническое обслуживание оборудования

• издержки обращения


• материальные затраты


• отношение руководства


• нет сиюминутных эффектов


• учет рабочего времени


• отсутствие менеджеров TPM


• отношение персонала

• холостой ход и мелкие неисправности


• повышение скорости в работе оборудования


• высокое время переналадки


• ввод в действие нового оборудования


• выход из строя оборудования

• обслуживание оборудования всем персоналом независимо друг от друга


• обслуживание оборудования оператором на нём работающим


• обслуживание оборудования группой механика

• «всеобщее эффективное техническое обслуживание»


• «всеобщее машинное производство»


• «производственная система Тойоты»

• Переналадка и регулировка


• Отсутствие стандартов обслуживания оборудования


• Ожидание

• обслуживание оборудования механиком, сотрудником Бюро инструментального хозяйства (БИХ ) и энергетиком


• обслуживание, обеспечивающее его наивысшую эффективность в течение всего жизненного цикла с участием всего персонала


• обслуживание оборудования всей производственной бригадой, в которой состоит оператор, работающий на этом оборудовании

Лекция 16

Вопрос 1. Что такое время переналадки?

• это промежуток времени, в течение которого оборудование не осуществляло выпуск продукции при переналадке от партии деталей А к партии деталей Б


• это промежуток времени между выходом последней годной детали в последней партии А и получением первой годной детали в партии Б


• это промежуток времени, в течение которого осуществляется замена инструмента и оснастки


• это промежуток времени между выходом последней годной детали в последней партии А и окончанием установки детали партии Б в приспособление

• потери


• полезное производственное время


• частично полезное рабочее время и частично потери

• выхода последней годной детали предыдущей партии


• начала работы наладчика к работе на данном рабочем месте


• выключения оборудования

• исключение регулировки


• сокращение времени на подготовку инструмента и оснастки


• сокращение времени на измерения и калибровку

• основные и вспомогательные


• внешние и внутренние


• первичные и вторичные


• выталкивающие и вытягивающие

• сокращается объем хранимых запасов


• сокращается число переналадок


• сокращается объем переделок и брака

• сокращается объем переделок и брака


• сокращается объем хранимых запасов


• сокращается число переналадок

• Наладка оборудования с внешней стороны рабочей зоны


• Наладка производится при остановленном оборудовании


• Наладка производиться во время работы оборудования

• внутренними


• вспомогательными


• вторичными


• выталкивающими

• 12345


• 51243


• 52413

Лекция 17

Вопрос 1. Если при сортировке выявляется предмет, частоту использования которого определить трудно, то:

• Его надо расположить в непосредственной близости от рабочей зоны


• Его надо убрать на значительное удаление от рабочей зоны


• Его надо пометить специальным ярлыком и если он не был востребован в течении смены, переместить из рабочей зоны на отведённое для хранения место


• Его надо ликвидировать

• ближе всего гайковёрт, затем тарировочный ключ, затем гаечный ключ


• ближе всего гайковёрт, затем гаечный ключ, затем тарировочный ключ


• ближе всего тарировочный ключ, затем гаечный ключ, затем гайковёрт

• уборка рабочего места


• оценка нужности предметов на рабочем месте и устранение лишнего, не нужного


• стандартизация организации рабочего места, соблюдение дисциплины

• оценка нужности предметов на рабочем месте и устранение лишнего, не нужного


• стандартизация организации рабочего места, соблюдение дисциплины


• уборка рабочего места

• На производительность, безопасность и качество


• На трудоемкость, рабочую последовательность и сложность выполняемой работы


• На качество и периодичность уборки рабочих мест

• оставить в зоне карантина и сообщить наладчику


• выкинуть


• оставить на рабочем месте

• метод дорожных знаков


• оконтуривание


• маркировка краской

• система, обеспечивающая уборку рабочих мест


• система, направленная на эффективную организацию рабочих мест


• система планирования административно-хозяйственной деятельности


• система, которая внедряется после стандартизации рабочих мест

Лекция 18

Вопрос 1. Значимая работа это _____

• вся необходимая работа, выполняемая оператором в течение рабочей смены


• работа, выполняемая оператором за полезное производственное время


• работа, которая добавляет ценность продукции

• устранение потерь


• снижение гибкости


• сокращение персонала

• кайдзене потока


• кайдзене процесса


• кайдзене системы

• Перепроизводство


• Ненужная транспортировка


• Лишний этап обработки


• Ожидание

• перемещение детали по технологическому маршруту


• перемещение оператора с материалами или без них


• изменение свойств обрабатываемой детали

• нормирование труда


• повышение эффективности за счет минимизации потерь в каждой операции


• сокращение численности персонала

• способ организации производственных (а также сервисных) процессов, направленных на ликвидацию непроизводственных потерь


• набор инструментов, позволяющих сократить издержки производства


• средство оптимизации персонала

• Лишние этапы обработки


• Переналадка оборудования


• Избыток запасов


• Ремонт оборудования


• Лишняя траектория


• Ожидание


• Исправление и брак


• Перепроизводство


• Лишние движения


• Уборка рабочей зоны

• постоянное (ежедневное) постепенное улучшение процессов, которое проводится руководством компании на рабочих местах


• постоянное (ежедневное) постепенное улучшение процессов, которое проводится каждым сотрудником предприятия на своем рабочем месте


• постоянное (ежедневное) постепенное улучшение процессов, которое проводится руководством цеха и лидерами команд на рабочих местах

Лекция 19

Вопрос 1. Внимательно изучите фотографию(картинка)
Какой процесс действует по принципу пока-ёкэ «защита от дурака»?

• набираете пин-код в огражденном пространстве


• получаете сначала карту, а потом только деньги


• выполняется голосовое сопровождение команд

• организационных мероприятий


• мягких мероприятий


• культурных мероприятий


• жестких мероприятий

• информативный контроль


• выборочный контроль


• контроль у источника

• мыльница


• заглушка


• отверстие перелива


• кран

• тотальный контроль


• контроль над источником


• информационный контроль


• оценочный контроль

• информативный контроль


• выборочный контроль


• внешний контроль


• контроль у источника

• динамические методы обнаружения проблемы


• контактные методы обнаружения проблемы

• Купить автоматическое устройство устанавливающее фару на основу


• Заставить всех операторов контролировать положение фары на основе


• Поставить отдельного человека, занимающегося контролем положения фар на основе


• На устройство, повреждающее плохо установленные фары, закрепить пластину из мягкого материала , чтобы не пропустить изделие

Лекция 20

Вопрос 1. Группы, которые формируются из работников, отобранных на основе опыта работы:

• группы совершенствования процессов


• кружки качества


• группы по совершенствованию деятельности подразделений


• целевые группы

• целевое качество


• процессный подход


• функция потери качества


• устойчивость качества


• функция затрат на качество


• цикл PDCA


• цикл DMAIC

• группы совершенствования процессов


• целевые группы


• кружки качества


• группы по совершенствованию деятельности подразделений

• Деминга


• Исикавы


• Тагути


• Фейгенбаума

• дешевле


• одинаково


• дороже

• Э.Демингом


• Ф.Кросби


• В.Шухартом


• А. Фейгенбаумом


• Г.Тагути

Лекция 21

Вопрос 1. Инструмент TQM, позволяющий проводить анализ с целью выявления проблем путём объединения устных данных это:

• Диаграмма «скелет рыбы»


• Диаграмма связей


• Диаграмма сродства


• Древовидная диаграмма


• Диаграмма разброса

• Диаграмма связей


• Диаграмма разброса


• Диаграмма «скелет рыбы»


• Древовидная диаграмма


• Диаграмма сродства

• Матричная диаграмма


• Диаграмма разброса


• Диаграмма связей


• Стрелочная диаграмма


• Контрольная карта

• DMAIC


• PDSA


• PDPC


• PDCA

• Диаграмма «скелет рыбы»


• Диаграмма связей


• Древовидная диаграмма


• Диаграмма сродства


• Диаграмма разброса

• Диаграмма разброса


• Матричная диаграмма


• Диаграмма сродства


• Древовидная диаграмма


• Диаграмма связей

• Древовидная диаграмма


• Диаграмма связей


• Диаграмма «скелет рыбы»


• Диаграмма разброса


• Диаграмма сродства

• Диаграмма связей


• Древовидная диаграмма


• Диаграмма причин и следствий


• Стрелочная диаграмма


• Диаграмма сродства

Лекция 22

Вопрос 1. Паттерн распределения данных, периодически повторяющийся через какое-то количество дней, недель, месяцев или кварталов относится к характеристике временного ряда:

• сезонность


• тренд (тенденцию)


• случайные вариации


• циклы

• экспоненциальное сглаживание


• экстраполяция тренда


• линейная регрессия


• модель скользящего среднего

• Ассоциативные методы


• Метод группового опроса экспертов


• Обзор потребительского рынка


• Дельфийский метод


• Модели временных рядов

• экстраполяция тренда


• модель скользящего среднего


• экспоненциальное сглаживание


• регрессионный анализ

• дельфийский подход


• обзор потребительского рынка


• наивный подход


• ассоциативный подход


• метод группового опроса экспертов

• Обзор потребительского рынка


• Ассоциативные методы


• Дельфийский метод


• Модели временных рядов


• Метод группового опроса экспертов

• Положительная корреляция


• Идеальная положительная корреляция


• Отсутствие корреляции


• Идеальная отрицательная корреляция

• экспоненциальное сглаживание


• модель скользящего среднего взвешенного


• декомпозиция временного ряда


• модель скользящего среднего простого


• экстраполяция тренда

Лекция 23

Вопрос 1. К принципам стандартизации относятся:

• обязательность применения документов по стандартизации в отношении любых видов продукции на территории Российской Федерации


• открытость разработки документов национальной системы стандартизации, обеспечение участия в разработке таких документов всех заинтересованных лиц, достижение консенсуса при разработке национальных стандартов


• унификация разработки (ведения), утверждения (актуализации), изменения, отмены, опубликования и применения документов по стандартизации


• соответствие документов по стандартизации действующим на территории Российской Федерации только тем требованиям, которые не нашли отражение в технических регламентах


• добровольность применения документов по стандартизации


• обеспечение комплексности и системности стандартизации, преемственности деятельности в сфере стандартизации

• «О техническом регулировании»


• «О государственной системе стандартизации»


• «О Государственной системе подтверждения соответствия»


• «О стандартизации»

• разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации


• внедрение передовых технологий, достижении и поддержании конкурентного лидерства Российской Федерации в высокотехнологичных (инновационных) секторах экономики


• разработке, принятии, применении и исполнении на необязательной основе рациональных типоразмеров продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг


• оценке соответствия

• процесс упорядочения любой деятельности на основе решения повторяющихся задач с различными вариантами исполнения


• повышение качества продукции, выполнения работ, оказания услуг и повышение конкурентоспособности продукции российского производства


• продукция, работа, процесс, услуги, подлежащие или подвергшиеся стандартизации


• совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации

• регулирующую


• аллокационную


• контрольную


• социальную


• экономическую

• своды правил


• технические регламенты


• общероссийские классификаторы


• стандарты организаций, в том числе технические условия


• документы национальной системы стандартизации

Лекция 24

Вопрос 1. Ряды предпочтительных чисел при проведении параметрической стандартизации должны удовлетворять следующим требованиям:

• быть конечными в уменьшении и увеличении чисел


• быть бесконечными в уменьшении и увеличении чисел


• исключать все последовательные десятикратные или дробные значения каждого числа ряда


• представлять рациональную систему градаций, отвечающую потребностям производства и эксплуатации

• фасетной


• полисинтетической


• иерархической


• агглютинирующей


• изолирующей

• дорыночного обращения продукции


• послерыночного обращения продукции


• проектирования продукции


• рыночного обращения продукции


• маркетингового исследования спроса

• изолирующий


• полисинтетический


• фасетный


• иерархический


• агглютинирующий

• Прямое применение международного стандарта независимо от его принятия в любом нормативном документе


• Принятие международного (национального) стандарта, представляющего собой аутентичный текст на русском языке соответствующего международного документа, но с дополнительными требованиями к объекту стандартизации, отражающими специфику потребностей России


• Присвоение обозначения международного стандарта разработанному в аналогичной сфере национальному стандарту


• Принятие аутентичного текста международного стандарта в качестве национального нормативного документа России (ГОСТ Р) без каких-либо дополнений и изменений


• Принятие стандарта организации (ОСТ, СТО) на основе международного документа по стандартизации до принятия их в качестве национальных стандартов

• основополагающих стандартов


• стандартов с открытыми значениями


• стандартов на эксплуатационные характеристики


• технических условий


• технических регламентов

Лекция 25

Вопрос 1. Предположения о свойствах и параметрах генеральной совокупности носят название статистических.

• экспериментов


• погрешностей


• гипотез


• допусков


• альтернатив

• критериями автокорреляции


• критериями ковариации


• критериями интеркорреляции


• критериями согласия


• критериями ортогональности

• относительно среднего генеральной совокупности


• относительно корреляции генеральной совокупности


• относительно результатов контроля по качественному признаку


• относительно дисперсии генеральной совокупности

• 0,592, нет


• 0,651, да


• 0,651, нет


• 0,328, да


• 0,592, да

• планирование экспериментов


• статистический контроль процессов


• факторный анализ


• анализ временных рядов


• корреляционный анализ


• выборочный контроль


• статистическое регулирование процессов


• анализ причин несоответствий


• описательная статистика


• проверка гипотез

• об отсутствии различий


• о полной уверенности в ее неправильности


• о противоречии результатам измерений


• о наличии различий

Лекция 26

Вопрос 1. При проведении испытаний на надежность выделяются следующие виды испытаний:

• испытания на условия среды


• испытания на использование ресурса


• испытания на ремонтопригодность


• испытания конструкции на завершенность


• испытания на перегрузки

• эти понятия не связаны друг с другом


• надежность вторична по отношению к качеству


• эти понятия равнозначны друг другу


• качество вторично по отношению к надежности

• оптимизация


• дублирование


• резервирование


• специфицирование


• запараллеливание

• а


• д


• б


• г


• в

• проверку гипотез


• столбчатые графики


• временные ряды


• графики накопленных частот


• определение ошибок II рода


• построение оперативной характеристики


• контрольные карты


• определение ошибок 1 рода

Лекция 27

Вопрос 1. По результатам анализа точности технологического процесса расчетное значение индекса воспроизводимости процесса составило 1,43. Это означает, что:

• технологический процесс точный, вмешательство не требуется


• технологический процесс неудовлетворительный, необходимо немедленное вмешательство


• технологический процесс требует внимательного наблюдения

• риск заказчика


• риск партии


• риск выборки


• риск контракта


• риск поставщика

• по качественному признаку


• по относительному признаку


• по количественному признаку


• по действительному признаку


• по реальному признаку

• Нормальное


• Пирсона


• Пуассона


• Фишера


• Стьюдента


• Гипергеометрическое

• Фишера


• Пирсона


• Гипергеометрическое


• Нормальное


• Стьюдента


• Пуассона

• по действительному признаку


• по количественному признаку


• по качественному признаку


• по альтернативному признаку


• по относительному признаку

Лекция 28

Вопрос 1. Ведущими считаются те цехи, участки, агрегаты, где выполняются _________ и где сосредоточена активная часть рабочего оборудования.

• ремонтные операции оборудования


• вспомогательные операции по выпуску продукции


• основные операции по выпуску продукции

• объёма выпуска продукции ведущего цеха (участка)


• объёма выпуска продукции предприятия


• планового фонда времени работы оборудования

• суммированием вводимой и выбывающей мощностей


• произведением вводимой и выбывающей мощностей


• суммированием выводимой и выбывающей мощностей

• на начало года


• на конец года


• на конец квартала

• коэффициент использования мощности


• коэффициент сопряжённости ведущего цеха (участка) предприятия и остальных цехов (участков), участвующих в выпуске продукции


• коэффициент загрузки оборудования

• количеству фактически выработанной продукции в течение года в натуральном или стоимостном выражении


• плановому фонду времени работы оборудования


• режимному фонду времени работы оборудования

• основных


• ведущих


• вспомогательных


• смежных

Лекция 29

Вопрос 1. Материалы, которые уже закуплены, но ждут своей очереди, чтобы попасть в производственный процесс это:

• запас денежных средств и их эквивалентов


• запас полуфабрикатов


• запас производственной мощности


• запас сырья


• запас материалов для техобслуживания, ремонта и доработки


• запас готовой продукции

• вероятностная модель определения неснижаемого остатка запаса


• однопериодная модель материально-товарных запасов


• модель размера производственного заказа


• модель учета скидки за количество


• система с фиксированной периодичностью (Р-система)


• модель оптимального размера заказа (EOQ)

• они объединяют различные части производственного процесса


• они изолируют фирму от колебаний спроса


• они изолируют различные части производственного процесса


• страхуют фирму от инфляции и повышения цен


• они обеспечивают экономию за счет скидки за количество

• пиковое значение спроса на продукцию, которое приходит к необходимости размещать новый заказ


• момент времени, при достижении которого следует размещать новый заказ


• величина, которая определяется как результат деления годового спроса D на количество рабочих дней в году


• уровень материально-товарных запасов, при достижении которого следует размещать новый заказ

• Заказанные товары приходят одной партией и одновременно


• Спрос на изделие известен, относительно постоянен и не зависит от решения в отношении остальных наименований товаров


• Время выполнения заказа (т. е. время от размещения заказа и до его получения) известно и постоянно


• Единственными видами переменных издержек являются расходы на наладку или размещение заказа (стоимость наладки и заказа), а также расходы на хранение материально-товарных запасов в течение какого-то времени (стоимость хранения)


• Отсутствия товара в наличии (его дефицита) можно избежать, если своевременно размещать заказы


• Предусмотрены скидки за количество

• запас материалов для техобслуживания, ремонта и доработки


• запас денежных средств и их эквивалентов


• запас полуфабрикатов


• запас готовой продукции


• запас сырья


• запас производственной мощности

Лекция 30

Вопрос 1. Известно, что годовой спрос на продукцию фирмы составляет 2000 штук. В году планируется 250 рабочих дней. Специалисты фирмы определили, что оптимальное число изделий в одном заказе составляет 200. Чему равен период времени между заказами в днях?
Ответ:

Вопрос 2. Материально-товарные запасы могут выполнять несколько функций, которые способствуют гибкости деятельности фирмы, они:

• обеспечивают преимущество за счет скидки за количество


• объединяют производственные возможности фирмы с рыночным спросом


• объединяют различные части производственного процесса


• изолируют фирму от колебаний рыночного спроса


• изолируют различные части производственного процесса

• исключает остановку работы и перерыв в производстве


• позволяет идентифицировать причину ошибок и принять необходимые меры для ее устранения


• гарантирует точность инвентаризации


• не обеспечивает точный учет материально-товарных запасов


• предполагает ежегодную корректировку материальных запасов

• величина, равная величине оптимальной партии заказа


• величина, равная 1/2 величины оптимальной партии заказа


• величина, равная 1/3 части величины оптимальной партии заказа


• в модели EOQ не определяется средний наличный уровень запасов

• запас готовой продукции


• запас сырья


• запас производственной мощности


• запас полуфабрикатов


• запас денежных средств и их эквивалентов


• запас материалов для техобслуживания, ремонта и доработки

Промежуточный тест 1

Вопрос 1. Производственная система японской автомобильной корпорации «Тойота» - это ….

• TPS


• MES


• TTS

• физические


• абстрактные


• идеальные


• нефизические

• проверочные


• по устранению дефектов


• корректирующие

• объективности эксперта


• квалиметрической компетентности


• профессиональной компетентности


• деловитости эксперта


• уверенности эксперта в правильности оценок

• независимость


• конфиденциальность информации


• добровольность


• доступность


• единства критериев


• обязательность

• ненормированный групповой


• ярусный индивидуальный


• ярусный групповой


• нормированный групповой


• нормированный индивидуальный

• управление системой взаимосвязанных процессов способствуют повышению эффективности организации


• подразделения, рассматриваемые как элементы структуры организации, повышают качество продукции


• предприятие должно рассматриваться как система с сетью бизнес- процессов

• концептуальная модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях − от определения потребностей до оценки их удовлетворения (т.е. модель жизненного цикла товара)


• график, описывающий зависимость качества товара от спроса и предложения


• изменение качества товара на различных этапах его жизненного цикла

• определение физических величин с обязательным использованием государственных эталонов


• использование утвержденных в законодательном порядке средств измерений, подвергнутых государственному контролю и с размерами единиц измерения, переданными непосредственно от государственных эталонов


• возможность использования произвольных единиц измерения физических величин


• отсутствие обязательного систематического контроля над характеристиками эксплуатируемых средств измерений в определенные промежутки времениотсутствие обязательного систематического контроля над характеристиками эксплуатируемых средств измерений в определенные промежутки времени


• обеспечение гарантированной точности измерений за счет использования уникальных авторских методик выполнения измерений

• обеспечение качества


• оперативное управление качеством


• статистическое управление качеством

• система сертификации продукции


• международная система качества продукции


• международные стандарты на системы управления качеством продукции


• стандарты по общему руководству качеством и обеспечению качества

• поверка средств измерений


• утверждение типа средств измерений


• калибровка средств измерений


• аттестация средств измерений

• ценная бумага, удостоверяющая внесение ее владельцем денежных средств и утверждает обязательство возместить ему номинальную стоимость этой ценной бумаги в предусмотренный в нем срок с требованием фиксированного процента (если другое не предусмотрено условиями выпуска)


• деятельность по управлению процессом приобретения материалов, их превращения в готовый продукт и поставкой этого продукта покупателю


• совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством или иным видом деятельности с целью повышения эффективности, увеличение прибыли

• требование к качеству


• удовлетворенность потребителей


• характеристика качества

• Прудоном


• Боголюбовым


• Исикавой


• Демингом


• Фейгенбаумом

• Формирование, распределение и использование капитала. Контроль за формированием, распределением и использованием капитала


• Производство. Поставки. Транспортировка. Сервис


• Размещение новых выпущенных акций. Капитализация прибыли. Получение учредительной прибыли

• мера


• качество


• категория


• свойство

• аудит


• инспекция


• контроль

• министерства


• руководства предприятия


• потребителя


• Госстандарта РФ


• вышестоящего органа управления

Промежуточный тест 2

Вопрос 1. Выбрать правильный ответ. Время на переналадку оборудования - это…

• частично полезное рабочее время и частично потери


• полезное производственное время


• потери

• Исправление и брак


• Лишняя траектория


• Уборка рабочей зоны


• Лишние движения


• Избыток запасов


• Ожидание


• Ремонт оборудования


• Перепроизводство


• Лишние этапы обработки


• Переналадка оборудования

• Переналадка и регулировка


• Ожидание


• Отсутствие стандартов обслуживания оборудования

• внутрипроцессный контроль


• тотальный контроль


• контроль над источником


• внешний контроль


• контроль у источника

• Перепроизводство продукции, которая не нужна потребителю


• Выпускается только такое количество продукции, которое требуется на следующей стадии


• Сокращаются затраты на устранение брака


• Оборудование переналаживается медленно


• Происходит накопление и складирование готовых изделий


• Нет затрат на хранение


• Отсутствует брак

• внешние и внутренние


• выталкивающие и вытягивающие


• первичные и вторичные


• основные и вспомогательные

• сокращается число переналадок


• сокращается объем переделок и брака


• сокращается объем хранимых запасов

• сокращение времени на измерения и калибровку


• исключение регулировки


• сокращение времени на подготовку инструмента и оснастки

• ближе всего тарировочный ключ, затем гаечный ключ, затем гайковёрт


• ближе всего гайковёрт, затем гаечный ключ, затем тарировочный ключ


• ближе всего гайковёрт, затем тарировочный ключ, затем гаечный ключ

• канбан отбора


• тарный канбан


• сигнальный канбан


• канбан производства

• Система планирования административно-хозяйственной деятельности


• Система, которая внедряется после стандартизации рабочих мест


• Система, обеспечивающая уборку рабочих мест


• Система, направленная на эффективную организацию рабочих мест

• система точного планирования и исполнения графиков подачи деталей, как внутри цеха, так и между цехами, производствами, заводами. Задание на изготовление и подачу необходимого количества материалов выдается всем подразделениям одновременно


• система точного планирования и исполнения графиков подачи деталей, как внутри цеха, так и между цехами, производствами, заводами. Задание на изготовление и подачу необходимого количества материалов выдается только заказчиком при помощи сигнала-карточки Канбан


• система, основанная на заказах подразделения заказчика в реальном времени. Задание на изготовление и подачу необходимого количества материалов выдается только заказчиком при помощи сигнала-карточки Канбан

• постоянное (ежедневное) постепенное улучшение процессов, которое проводится каждым сотрудником предприятия на своем рабочем месте


• постоянное (ежедневное) постепенное улучшение процессов, которое проводится руководством цеха и лидерами команд на рабочих местах


• постоянное (ежедневное) постепенное улучшение процессов, которое проводится руководством компании на рабочих местах

• устранение потерь


• снижение гибкости


• сокращение персонала

• Поток создания ценности, в котором передача материала с предыдущей операции на следующую происходит по одной штуке


• Автоматическая производственная линия


• Поток создания ценности, в котором обрабатывается одновременно только одна единица продукции

• многоцелевое


• специализированное


• роботизированное

• перемещение оператора с материалами или без них


• изменение свойств обрабатываемой детали


• перемещение детали по технологическому маршруту

• Действия, которые требуется совершить, чтобы преобразовать сырье и информацию в готовое изделие и сервис


• Управление информационными потоками от заказа до поставки


• Преобразование от сырья до готового продукта в руках потребителя

• весь инструмент должен быть окрашен в матовые цвета и находиться на полках шкафов в мастерской


• весь инструмент должен находиться на складе


• весь инструмент должен быть окрашен в соответствующие цвета и расположен в соответствии с рабочим стандартом

• б


• г


• а


• в

Промежуточный тест 3

Вопрос 1. При построении квалиметрических моделей используют коэффициенты важности:

• ненормированные


• комплексные


• ярусные


• нормированные


• интегральные


• индивидуальные

• Диаграмма сродства


• Диаграмма связей


• Диаграмма разброса


• Древовидная диаграмма


• Контрольный листок

• гидрологическую безопасность


• космическую безопасность


• пожарную безопасность


• экономическую безопасность


• механическую безопасность


• взрывобезопасность


• метеорологическую безопасность


• продовольственную безопасность

• организацией управления производством с заданным уровнем качества


• достижением высокого уровня показателей продукции (услуг), который соответствует требованиям здравоохранения, санитарии и гигиены


• содействием здоровой и честной конкуренции, расширением взаимозаменяемости и совместимости различных видов продукции


• внедрением прогрессивной техники путем распространения через стандарты сведений о новых свойствах продукции


• представлением достоверной информации о продукции

• надежность вторична по отношению к качеству


• эти понятия не связаны друг с другом


• эти понятия равнозначны друг другу


• качество вторично по отношению к надежности

• Диаграмма Парето


• Древовидная диаграмма


• Диаграмма разброса


• Диаграмма связей


• Диаграмма сродства

• технологический процесс неудовлетворительный, необходимо немедленное вмешательство


• технологический процесс требует внимательного наблюдения


• технологический процесс точный, вмешательство не требуется

• проектирование


• действия с несоответствующей продукцией


• внутренние проверки качества


• контрольное, измерительное и испытательное оборудование


• регистрация данных


• ответственность руководства


• закупки


• идентификация продукции и прослеживаемость


• управление процессами


• контроль и испытания


• анализ контракта


• подготовка кадров

• обеспечение гарантированной точности измерений за счет использования уникальных авторских методик выполнения измерений


• использование утвержденных в законодательном порядке средств измерений, подвергнутых государственному контролю и с размерами единиц измерения, переданными непосредственно от государственных эталонов


• возможность использования произвольных единиц измерения физических величин


• определение физических величин с обязательным использованием государственных эталонов


• отсутствие обязательного систематического контроля над характеристиками эксплуатируемых средств измерений в определенные промежутки времени

• модель скользящего среднего


• регрессионный анализ


• экспоненциальное сглаживание


• экстраполяция тренда

• интенсивность отказов


• частота отказов


• вероятность безотказной работы


• среднее время безотказной работы


• вероятность отказа


• математическое ожидание наработки до первого отказа

• деление должно быть соразмерным - объем делимого понятия должен быть равен объединению объемов членов деления


• деление на каждом его этапе должно производиться только по одному основанию


• каждое понятие, полученное в результате деления, должно быть определено


• основание классификации должно быть определено признаком, существенным для решения задачи с помощью данной классификации. если не указывать основания классификации, она может быть подменена простым перечислением множества объектов


• члены деления должны исключать друг друга

• погрешностей


• гипотез


• допусков


• альтернатив


• экспериментов

• целевые группы


• кружки качества


• группы по совершенствованию деятельности подразделений


• группы совершенствования процессов