whatsappWhatsApp: +79119522521
telegramTelegram: +79119522521
Логин Пароль
и
для авторов
Выполненные ранее работы и работы на заказ

Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ)

Менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе

Методичка 2009
Методичка 2009. Титульный лист

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Кафедра "Управление предпринимательской деятельностью"
Менеджмент в туризме и гостиничном сервисе
Методические указания по выполнению курсовой работы
для студентов специальности 080507.65(061100)
"Менеджмент организации"
Санкт-Петербург
2009

Стоимость выполнения курсовой работы по менеджменту в туризме и гостиничном бизнесе уточняйте при заказе

Тема 20_вар10

Тема 20. Основные направления развития управленческих конфликтов и стратегии их преодоления в туризме и гостиничном бизнесе, практическая часть, вариант 10

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Теоретическая часть 5
1.1. Сущность и типология конфликтов в туризме и гостиничном бизнесе 5
1.2. Причины возникновения и модели разрешения конфликтов в туризме и гостиничном бизнесе 11
1.3. Методы преодоления конфликтов с туристами 19
1.4. Процесс развития и разрешения конфликта 21
2. Практическая часть 27
2.1. Комплексный анализ деятельности организации 27
2.2. Управленческая разработка 37
2.2.1. Построение дерева целей 37
2.2.2. Формирование затрат на проведение мероприятий 38
Заключение 46
Литература 47

Дата выполнения: 25/10/2011

Тема 07_вар03, Тема 10_вар03, Тема 10_вар10, Тема 13_вар03, Тема 20_вар10, Тема 22_вар02, Тема 29_вар09

показать все


Мы используем cookie. Продолжая пользоваться сайтом,
вы соглашаетесь на их использование.   Подробнее