Заочное отделение ФЭМ СПбГТИ(ТУ)

Итоговый тест

Вопрос 1. Разработка мероприятий внутреннего характера, полностью исключающих конкретный вид риска.

• избежание


• диверсификация


• страхование

Вопрос 2. Внимательно изучите схему процесса. Как обозначено движение документов?

• жирной стрелкой


• тонкой стрелкой


• стрелкой с двумя наконечниками


• стрелкой с одним наконечником

Вопрос 3. Российская ассоциация управления проектами называется ……

• СОВНЕТ


• РОСНЕТ


• РУСНЕТ

Вопрос 4. «Список определений для ключевых слов, фраз, аббревиатур, связанных с блоками, стрелками или с моделью в целом. Он определяет термины, которые должны одинаково понимать все участники разработки.» Это…

• Список


• Модель


• Перечень


• Глоссарий

Вопрос 5. «Периодически повторяемая, управляемая деятельность, результатом которой является некоторый ресурс, имеющий ценность для конкретного потребителя (клиента)» Это определение термина:

• Процесс


• Технология


• Цикл

Вопрос 6. «Для каждого процесса необходимо определить границы (по входам/выходам и инициирующим/завершающим событиям). Входы/выходы и события должны быть согласованы для всех взаимодействующих процессов организации.» Это формулировка принципа процессного подхода:

• Системный подход


• Поддержание стабильности и воспроизводимости процессов


• Измеримость процессов


• Ориентация на удовлетворение потребителей


• Непрерывное совершенствование


• Четкие границы


• Выделение и управление сквозными процессами

Вопрос 7. Проверка способности продукта выполнять поставленные потребителем задачи (на практике выполнять свое функциональное назначение).

• Квалиметрия


• Валидация


• Верификация

Вопрос 8. Эти издержки возникают, когда для проекта используются материальные ценности или услуги, которые одновременно служат и другим целям предприятия и которые необходимо поддерживать на работоспособном уровне либо сохранить их готовность

• косвенные издержки


• переменные издержки


• накладные расходы


• прямые издержки

Вопрос 9. Определение источников риска начинается ……..

• с изучения опыта других проектов


• с выявления условий благоприятного развития событий в проекте


• с выявления факторов, которые могут оказать негативное воздействие на проект и препятствовать его реализации

Вопрос 10. Выберите схему, отображающую современное представление о производственном процессе.

• Рисунок Б


• Рисунок А и Б


• Рисунок А

Вопрос 11. Эта схема характеризует ущербный, по мнению Яна Грехема , подход к планированию деятельности. Отсутствие каких секторов в схеме тормозит запуск «цикла Деминга»

• Изучай


• Делай


• Планируй


• Действуй


• Анализируй

Вопрос 12. Документы, в которых могут быть зафиксированы требования к ресурсам, пересекающим границы процессов.

• Регламентации


• Декларации


• Спецификации

Вопрос 13. По своему масштабу проекты считаются «мелкими»:

• до 1 млн. долларов


• до 100 000 евро


• до 100 тыс. руб


• до 1000 долларов

Вопрос 14. Назовите «безмолвных» стейкхолдеров

• окружающая среда


• будущие поколения


• неразговорчивые заказчики


• прошлые поколения


• посредники

Вопрос 15. Определите на сетевой модели ранний срок свершения события №2
Ответ:

Вопрос 16. Рассмотрите рисунок. Какое перед Вами выполнено структурирование проекта?

• в виде комбинации из двух или трех вышеназванных подходов


• по фазам проекта


• по объектам/предметам


• по видам деятельности или функциям

Вопрос 17. Внимательно изучите рисунок, представленный ниже. Сколько групп процессов изображено? Ответ:

Вопрос 18. Внимательно изучите рисунок и назовите разработчика:

• Ян Грехем


• А.Шухарт


• Э.Деминг


• Дж. Бокс

Вопрос 19. Какие риски имеют наибольшее значение на более поздних стадиях реализации проекта?

• технические риски


• финансовые риски


• временные риски

Вопрос 20. Это процесс, необходимый для анализа последовательности операций, длительности операций, требований к ресурсам и ограничений на сроки с целью создания расписания проекта.

• оценка ресурсов операций


• разработка расписания


• оценка длительности операций


• разработка бюджета расходов

Вопрос 21. Прогнозирующая модель жизненного цикла, которая характеризуется линейным упорядочиванием фаз, которые могут быть строго последовательными или в некоторой степени перекрываться, ни одна из фаз обычно не повторяется.

• инкрементное проектирование


• водопад


• спираль


• прототипирование

Вопрос 22. В среде моделирования Business Studio содержание регламента процесса может быть сформировано:

• вручную


• автоматически

Вопрос 23. Этот план представляет собой иерархическую декомпозицию проекта на составные части, необходимые и достаточные для планирования и контроля осуществления проекта для различных участников проекта.

• план издержек


• структурный план


• процессный план


• план планов

Вопрос 24. Cистема сетевого планирования PERT была впервые опробована при создании: Выберите по крайней мере один ответ:

• ракеты «Поларис»


• гидроэлектростанции


• нефтепровода «Дружба»

Вопрос 25. Какие элементы включает в себя специальный отчет в среде моделирования Business Studio для описания процессов управления?

• описание операций процесса (в табличной форме) и схему процесса


• описание контура управления


• описание процесса в контуре управления


• регламентация времени

Вопрос 26. Внимательно изучите рисунок Этапы проекта внедрения процессного подхода в организации

• Разработка процессной архитектуры организации


• Организация управления процессами


• Разработка системы показателей


• Запуск цикла PDCA


• Описание и регламентация процессов


• Подготовка


• Принятие решений

Вопрос 27. Процессный план может быть представлен в виде….

• графа


• таблицы


• схемы


• рисунка

Вопрос 28. Некоторые из этих личностных характеристик Рассел Арчибальд считал неотлемыми чертами успешного руководителя проектов.

• уравновешенность


• гибкость


• дерзость


• медлительность


• честолюбие


• смелость


• гордость


• вдумчивость


• заботливость

Вопрос 29. Для построения системы процессов компании в рамках этого подхода нужно: • определить ключевые компетенции компании (в области производства, продуктов/услуг, отношений с потребителями и т. д.); • для каждой компетенции и для каждого уровня управления определить так называемые компоненты; • выполнить процессную декомпозицию каждой компоненты на два-четыре уровня вниз. Определите верный подход по разработке процессов.

• продуктовый подход


• CBM IBM (Component Business Model компании IBM)


• подход «блюдо спагетти»


• методика построения системы процессов на основе анализа модели цепочек создания ценности (ЦСЦ)


• структурный подход

Вопрос 30. Технология на основе MS Project Server, обеспечивающая поддержку функций управления корпоративными проектами и ресурсами, управления рисками в проектах и правами доступа пользователей, а также позволяющая готовить сводную отчетность по проектам (“сервер” для Microsoft EPM).

• MS Project Web Site


• MS Project Web Access


• MS Office System (MS Outlook)


• MS Office Project Professional

Вопрос 31. Внимательно изучите схему. Что обозначают пунктирные стрелки?

• последовательность выполнения операций


• схему движения документов


• логические зависимости

Вопрос 32. «Управление проектами - искусство и умение скоординировать людей, оборудование, материалы, деньги и последовательность работ по реализации проекта во времени и в рамках утвержденной стоимости .» Это определение принадлежит:

• Профессору В. И. Воропаеву


• Энтони Уокеру


• Гарольду Оберлендеру

Вопрос 33. Внимательно изучите схему процесса. Если бы Вашей задачей стало отображение процесса в методологии IDEF0, то какая бы из стрелок схемы была Вами названа «Стрелка механизма»

• Поставщик/ Вход процесса


• Управление несоответствующей продукцией


• Показатели: процесса, продукта


• Ресурсы: персонал, среда, инфраструктура, документация, связь, оборудование, материалы


• Удовлетворенность

Вопрос 34. Назовите нестандартизированную(-ые) концепцию(-и) моделирования бизнес-процессов:

• DFD


• IDEF0


• IDEF3

Вопрос 35. Эти графики строятся в виде графа – множества вершин, соответствующих работам, и связывающих их линий, представляющих взаимосвязи между работами

• ленточные графики


• графики Гантта


• сетевые графики

Вопрос 36. Внимательно изучите график « Сравнение плановой потребности в ресурсах с их фактическим наличием». Определите лимит ресурсов в период с 18 по 20 день проекта

• 3


• 4


• 2

Вопрос 37. Назовите группу процессов, не указанных в данной схеме, а значит, выходящих за границы проекта.

• процессы инициации


• процессы подготовительные


• предварительные процессы

Вопрос 38. Процесс идентификации, анализа и планирования вновь возникших рисков, отслеживания идентифицированных рисков и тех, которые отнесены в список для постоянного наблюдения, а также проверки и исполнения операций реагирования на риски и оценки их эффективности.

• качественный анализ рисков


• мониторинг и управление рисками


• количественный анализ рисков

Вопрос 39. Специализированная персональная система для планирования и управления отдельными проектами (“клиент” для Microsoft EPM).

• MS Project Web Site


• MS Office Project Professional


• MS Project Web Access


• MS Office System (MS Outlook)

Вопрос 40. Теория проектного менеджмента зародилась в ___ веке.

• XIX


• XXI


• XX

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 01

Вопрос 1. В 1956 г. эта компания образовала специальную группу для разработки методов и средств управления проектами.

• Du Pont de Nemours Co


• BASF


• Shell


• Dow Chemical

Вопрос 2. Основные его части (элементы), необходимые и достаточные для эффективного осуществления процесса управления проектом. Это:

• задачи проекта


• цели проекта


• структура проекта

Вопрос 3. По своему масштабу проекты считаются «мелкими»:

• до 1000 долларов


• до 100 тыс. руб


• до 1 млн. долларов


• до 100 000 евро

Вопрос 4. В каком году комитетом Андерсона в НАСА был сформулирован системный подход к управлению проектом по стадиям его жизненного цикла?

• 1910


• 1965


• 1973


• 1959

Вопрос 5. Как называется Российская ассоциация управления проектами?

• РОСНЕТ


• IPMA


• СОВНЕТ

Вопрос 6. Назовите действующую версию стандарта PMBoK на декабрь 2015.

• 3


• 5


• 4


• 2

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 02

Вопрос 1. Стандарт PMBoK («Project Management Body of Knowledge») впервые был издан американским Институтом проектных менеджеров в ……

• 1987


• 1990


• 1985


• 2000

Вопрос 2. К факторам ближнего окружения проекта относят:

• сферу сбыта


• экологию


• сферу финансов


• сферу производства


• культуру


• сферу изготовления


• руководство предприятия

Вопрос 3. Назовите «безмолвных» стейкхолдеров

• окружающая среда


• будущие поколения


• прошлые поколения


• посредники


• неразговорчивые заказчики

Вопрос 4. Некоторые из этих личностных характеристик Рассел Арчибальд считал неотлемыми чертами успешного руководителя проектов.

• заботливость


• смелость


• гибкость


• честолюбие


• вдумчивость


• медлительность


• уравновешенность


• дерзость


• гордость

Вопрос 5. Система сертификации, предлагаемая IPMA, включает четыре уровня компетентности проектных менеджеров. Какому уровню соответствует следующая характеристика? «… быть способным управлять всеми проектами компании или проектами ее отделения, или всеми проектами программы; иметь минимум 5-летний опыт управления комплексными проектами и программами, из которых не менее 3-х лет быть ответственным за руководство, координацию и управление портфелем проектов; уметь осуществлять руководство координацией и контролем всех проектов компании или ее отделения; иметь портфель конкретных стратегических предложений по общему управлению в компании…»

• Уровень D


• Уровень A


• Уровень С


• Уровень В

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 03

Вопрос 1. Эта группа процессов состоит из процессов, выполняемых для правильного исполнения проекта, так чтобы возможные проблемы были обнаружены вовремя и, в случае необходимости, могли быть предприняты корректирующие действия для управления исполнением проекта.

• процессы мониторинга


• процессы исполнения


• процессы инициации


• процессы планирования

Вопрос 2.Процесс придания инвестиционной привлекательности новому проекту и работа по продвижению проекта.

• процесс инициации


• процесс анализа


• процесс мониторинга


• процесс завершения

Вопрос 3. Назовите группу процессов, не указанных в данной схеме, а значит, выходящих за границы проекта.

• предварительные процессы


• процессы инициации


• процессы подготовительные

Вопрос 4. Этот процесс выполняется в течение всего проекта, от инициации до закрытия проекта.

• процесс управления содержанием


• процесс управления изменениями


• процесс управление стоимостью

Вопрос 5. Данная группа процессов включает в себя подготовку торгов, выбор поставщиков и контроль контрактов…

• процессы планирования


• процессы мониторинга


• процессы инициации


• процессы исполнения

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 04

Вопрос 1. Уровень детализации структурного плана должен быть таким, чтобы ……

• для каждого конкретного рабочего пакета мог быть определен конкретный заказчик


• для каждого конечного рабочего пакета мог быть определен конкретный потребитель


• для каждого конечного рабочего пакета мог быть определен конкретный исполнитель для которого дальнейшая детализация не требуется

Вопрос 2. Рассмотрите рисунок. Какое перед Вами выполнено структурирование проекта?

• по фазам проекта


• по видам деятельности или функциям


• в виде комбинации из двух или трех вышеназванных подходов


• по объектам/предметам

Вопрос 3. Начиная планирование проекта, следует сразу зафиксировать известные опорные даты. Какие даты к ним относятся?

• конечные сроки выполнения проекта


• промежуточные сроки выполнения проекта


• начало проекта

Вопрос 4. Этот план содержит информацию о том, какие работы связаны между собой и как их следует располагать во времени с учетом этих зависимостей, и может быть представлен в виде графа или таблицы .

• композиционный план


• комплексный план


• процессный план


• структурный план

Вопрос 5. Рассмотрите рисунок. Какое перед Вами выполнено структурирование проекта?

• по видам деятельности или функциям


• в виде комбинации из двух или трех вышеназванных подходов


• по фазам проекта


• по объектам/предметам

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 05

Вопрос 1. Определите на сетевой модели максимальный путь до события №3

• 6


• 10


• 7

Вопрос 2. Определите на сетевой модели ранний срок свершения события №2
Ответ:

Вопрос 3. Имеют ли продолжительность «вехи проекта»?

• да


• нет

Вопрос 4. Определите на сетевой модели поздний срок свершения события №2

• 7


• 1


• 6

Вопрос 5. Определите на сетевой модели поздний срок свершения события №4
Ответ:

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 06

Вопрос 1. Этот подход в определении издержек и бюджета можно описать : «Компромиссный вариант определения издержек и бюджета проекта, основанный на переговорах. При этом исполнители и менеджеры нижнего и среднего уровня разрабатывают детальный план проекта и одновременно производят оценку стоимости работ, за которые они отвечают. Затем они представляют эти планы руководству организации. В процессе обсуждения и переговоров происходит уточнение объема и стоимости работ.»

• интерактивный подход


• параметрический подход


• итеративный подход

Вопрос 2. Внимательно изучите график « Сравнение плановой потребности в ресурсах с их фактическим наличием». Определите количество дней проекта , в течение которых превышен лимит ресурсов.

• 8


• 7


• 20

Вопрос 3. Внимательно изучите график « Сравнение плановой потребности в ресурсах с их фактическим наличием». Определите лимит ресурсов в период с 18 по 20 день проекта.

• 4


• 2


• 3

Вопрос 4. Основа для составления плана платежей…..

• план издержек


• план поставок


• производственный план

Вопрос 5. Для решения проблемы неравномерной потребности в ресурсах используется несколько возможностей:

• продления срока завершения проекта


• пересмотр ресурсной потребности проекта


• поиск резервов за счет смещения работ во времени


• закрытие проекта


• замена ранее планировавшихся ресурсов на другие, имеющиеся в наличии


• наращивание ресурсов за счет привлечения ресурсов со стороны


• наращивание ресурсов за счет расширения собственных ресурсов предприятия


• поиск резервов за счет невыполнения этапов и работ проекта

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 07

Вопрос 1. Метод оценки издержек проекта , когда в результате общей дискуссии приходят к конечному результату.

• метод мозговой атаки


• групповая оценка


• единоличная оценка


• метод Дельфи

Вопрос 2. «….неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие по меньшей мере на одну из целей проекта, например сроки, стоимость, содержание или качество» Это..

• задача


• риск


• проблема

Вопрос 3. Процесс идентификации, анализа и планирования вновь возникших рисков, отслеживания идентифицированных рисков и тех, которые отнесены в список для постоянного наблюдения, а также проверки и исполнения операций реагирования на риски и оценки их эффективности.

• мониторинг и управление рисками


• количественный анализ рисков


• качественный анализ рисков

Вопрос 4. «Разработка возможных вариантов и действий способствующих повышению благоприятных возможностей и снижению угроз для достижения целей проекта.»

• Планирование управления рисками


• Планирование реагирования на риски


• Идентификация рисков


• Количественный анализ рисков


• Мониторинг и управление рисками


• Качественный анализ рисков

Вопрос 5. Основанием для возникновения рисков является…..:

• некомпетентность команды проекта


• предчувствие менеджера проекта


• неполнота знаний о событиях, которые должны произойти в будущем

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 08

Вопрос 1. Назовите программный продукт компании Welcom по управлению проектами.

• Open Plan


• Artemis


• Primavera

Вопрос 2. Этот программный продукт имеет хорошие позиции в сегменте решений для строительных организаций.

• Open Plan


• Primavera


• Artemis

Вопрос 3. Прогнозирующая модель жизненного цикла, которая характеризуется линейным упорядочиванием фаз, которые могут быть строго последовательными или в некоторой степени перекрываться, ни одна из фаз обычно не повторяется.

• инкрементное проектирование


• спираль


• прототипирование


• водопад

Вопрос 4. Специализированная персональная система для планирования и управления отдельными проектами (“клиент” для Microsoft EPM).

• MS Project Web Access


• MS Office System (MS Outlook)


• MS Office Project Professional


• MS Project Web Site

Вопрос 5. Это модель с адаптивными жизненными циклами, которая характеризуется тем, что реализация проекта определяется миссией, основанная на компонентах, подразумевает итеративные циклы и циклы с известной длительностью, определяемые степенью риска, допускает изменения

• Адаптивная разработка


• Экстремальное программирование


• SCRUM

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 09

Вопрос 1. Должен ли владелец процесса уметь проводить мониторинг хода процесса?

• Нет, не обязан


• Да, обязан


• На усмотрение руководства

Вопрос 2. В качестве потребителя (клиента) процесса можно рассматривать …

• сотрудника подразделения


• подразделение


• процесс


• владельца процесса

Вопрос 3. Документы, в которых могут быть зафиксированы требования к ресурсам, пересекающим границы процессов.

• Регламентации


• Спецификации


• Декларации

Вопрос 4. «Периодически повторяемая, управляемая деятельность, результатом которой является некоторый ресурс, имеющий ценность для конкретного потребителя (клиента)» Это определение термина:

• Процесс


• Технология


• Цикл

Вопрос 5. Окружение процесса включает в себя

• потребителей


• поставщиков


• владельцев


• посредников

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 10

Вопрос 1. Внимательно изучите рисунок Этапы проекта внедрения процессного подхода в организации

• Принятие решений


• Разработка процессной архитектуры организации


• Разработка системы показателей


• Описание и регламентация процессов


• Организация управления процессами


• Подготовка


• Запуск цикла PDCA

Вопрос 2. «Для каждого процесса необходимо определить границы (по входам/выходам и инициирующим/завершающим событиям). Входы/выходы и события должны быть согласованы для всех взаимодействующих процессов организации.» Это формулировка принципа процессного подхода:

• Измеримость процессов


• Системный подход


• Ориентация на удовлетворение потребителей


• Четкие границы


• Поддержание стабильности и воспроизводимости процессов


• Выделение и управление сквозными процессами


• Непрерывное совершенствование

Вопрос 3. «Деятельность компании должна рассматриваться руководителями как совокупность взаимосвязанных процессов, требующих управления ими как системой» Это формулировка принципа процессного подхода:

• Выделение и управление сквозными процессами


• Системный подход


• Четкие границы


• Непрерывное совершенствование


• Измеримость процессов


• Поддержание стабильности и воспроизводимости процессов


• Ориентация на удовлетворение потребителей

Вопрос 4. На этом этапе внедрения проекта процессного подхода формируется система процессов организации, как основа системного внедрения процессного подхода.

• Запуск цикла PDCA


• Подготовка


• Организация управления процессами


• Разработка системы показателей


• Разработка процессной архитектуры организации


• Принятие решений


• Описание и регламентация процессов

Вопрос 5. На этом этапе внедрения проекта процессного подхода выполняются следующие работы:
• создание подразделения организационного развития и обеспечение его необходимой инфраструктурой и оборудованием;
• подбор людей, в первую очередь руководителя проекта;
• разработка основных методических документов по проекту;
• разработка плана выполнения проекта (или устава проекта);
• обучение персонала на различных уровнях;
• издание приказа о начале проекта.
Выберите нужный этап из приведенного списка:

• Описание и регламентация процессов


• Разработка процессной архитектуры организации


• Принятие решений


• Разработка системы показателей


• Запуск цикла PDCA


• Подготовка


• Организация управления процессами

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 11

Вопрос 1. «По ходу этапа должны быть выполнены несколько циклов по управлению процессами (два-три месяца), в течение которых руководители осваивают соответствующие инструменты управления. По итогам этих циклов следует провести внутренний аудит, который должен показать, в какой степени руководители освоили эти методы, какие возникли проблемы, что нужно скорректировать в работе и т. Д» Выберите этап из приведенного списка:

• Организация управления процессами


• Принятие решений


• Запуск цикла PDCA


• Разработка процессной архитектуры организации


• Разработка системы показателей


• Подготовка


• Описание и регламентация процессов

Вопрос 2. Внимательно изучите рисунок и назовите разработчика:

• А.Шухарт


• Дж. Бокс


• Э.Деминг


• Ян Грехем

Вопрос 3. Внимательно изучите рисунок– Этапы проекта внедрения процессного подхода в организации. Этот этап, не эпизод в жизни компании, а постоянно действующая система, позволяющая сотрудникам работать по стандартам и поддерживающая эти стандарты в актуальном состоянии.

• Описание и регламентация процессов


• Подготовка


• Запуск цикла PDCA


• Разработка системы показателей


• Разработка процессной архитектуры организации


• Принятие решений


• Организация управления процессами

Вопрос 4. Эта схема характеризует ущербный, по мнению Яна Грехема, подход к планированию деятельности. Отсутствие каких секторов в схеме тормозит запуск «цикла Деминга»

• Планируй


• Действуй


• Изучай


• Делай


• Анализируй

Вопрос 5. Выберите схему, отображающую современное представление о производственном процессе.

• Рисунок А


• Рисунок А и Б


• Рисунок Б

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 12

Вопрос 1. Особенностью отображения процессов организации с помощью MS Excel является:

• каждый процесс находится в отдельной ячейке файла


• каждая процессная категория находится на отдельном листе файла


• каждый процесс находится в отдельной строке файла

Вопрос 2. Назовите нестандартизированную(-ые) концепцию(-и) моделирования бизнес-процессов:

• IDEF3


• DFD


• IDEF0

Вопрос 3. «Список определений для ключевых слов, фраз, аббревиатур, связанных с блоками, стрелками или с моделью в целом. Он определяет термины, которые должны одинаково понимать все участники разработки.» Это…

• Модель


• Перечень


• Список


• Глоссарий

Вопрос 4. Внимательно изучите рисунок «Упорядочение деятельности организации в виде процессов». Какой ситуации соответствует следующее описание: «процессы выделены, границы процессов четко определены, руководители приступили к организации управления процессами на основе системы показателей.»

Ответ укажите цифрой.

Вопрос 5. Внимательно изучите схему процесса. Если бы Вашей задачей стало отображение процесса в методологии IDEF0, то какая бы из стрелок схемы была Вами названа «Стрелка механизма»

• Управление несоответствующей продукцией


• Ресурсы: персонал, среда, инфраструктура, документация, связь, оборудование, материалы


• Удовлетворенность


• Поставщик/ Вход процесса


• Показатели: процесса, продукта

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 13

Вопрос 1. Внимательно изучите рисунок , представленный ниже. При каком подходе к разработке процессов управления используется данная модель?

• подход «блюдо спагетти»


• продуктовый подход


• структурный подход


• методика построения системы процессов на основе анализа модели цепочек создания ценности (ЦСЦ)


• CBM IBM (Component Business Model компании IBM)

Вопрос 2. При построении системы процессов с использованием этого подхода выполняют следующие этапы:
• определяются и группируются основные продукты/услуги компании;
• для каждой группы продуктов/услуг разрабатывается схема ЦСЦ (обычно один-два листа формата А4);
• выполняется анализ схем ЦСЦ, дополнение их процессными группами в части управления и т. д.;
дополнительно разрабатываются схемы ЦСЦ для процессов управления компанией и вспомогательных (обеспечивающих) процессов;
• выполняется анализ деятельности структурных подразделений компании; определяются и группируются процессы в рамках структурных подразделений; определяются сквозные процессы;
• процессы (операционные процессы), определенные в подразделениях, распределяются по процессным группам и категориям с учетом разработанных ЦСЦ;
• выполняется анализ полученного иерархического справочника процессов;
• выполняется определение границ процессов на операционном уровне (по входам/выходам);
• уточняется распределение процессов по процессным группам и категориям, состав и границы процессов; уточняются ответственные и состав участников процессов;
• выполняется согласование системы процессов компании.
Назовите этот подход.

• подход «блюдо спагетти»


• структурный подход


• методика построения системы процессов на основе анализа модели цепочек создания ценности (ЦСЦ)


• CBM IBM (Component Business Model компании IBM)


• продуктовый подход

Вопрос 3. Для построения системы процессов компании в рамках этого подхода нужно:
• определить ключевые компетенции компании (в области производства, продуктов/услуг, отношений с потребителями и т. д.);
• для каждой компетенции и для каждого уровня управления определить так называемые компоненты;
• выполнить процессную декомпозицию каждой компоненты на два-четыре уровня вниз.
Определите верный подход по разработке процессов.

• продуктовый подход


• структурный подход


• CBM IBM (Component Business Model компании IBM)


• подход «блюдо спагетти»


• методика построения системы процессов на основе анализа модели цепочек создания ценности (ЦСЦ)

Вопрос 4. «Этот подход к построению системы процессов организации предполагает, что иерархический справочник процессов строится на основе определения перечня продуктов/услуг и последующей декомпозиции процессов по каждому продукту/услуге.» Это формулировка подхода ….:

• структурный подход


• CBM IBM (Component Business Model компании IBM)


• методика построения системы процессов на основе анализа модели цепочек создания ценности (ЦСЦ)


• продуктовый подход


• подход «блюдо спагетти»

Вопрос 5. Этот подход разработки и моделирования процессов управления можно охарактеризовать следующим образом: «процессы определяются в рамках границ существующих структурных подразделений»

• подход «блюдо спагетти»


• продуктовый подход


• структурный подход


• методика построения системы процессов на основе анализа модели цепочек создания ценности (ЦСЦ)


• CBM IBM (Component Business Model компании IBM)

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 14

Вопрос 1. «……система условных обозначений, принятая в какой-либо области знаний или деятельности, в частности при моделировании процессов» Определение какого термина Вы только что прочитали?

• рекламация


• кодекс


• нотация


• компиляция

Вопрос 2. Изучите рисунок, представленный ниже. Укажите основной рабочий сервис в архитектуре среды моделирования процессов.
Ответ укажите цифрой.

Вопрос 3. Этот термин подразумевает «комплексное описание процесса»:

• схема процесса


• модель процесса


• рисунок процесса

Вопрос 4. «…..совокупность связанных таблиц СУБД (системы управления базы данных), и она может расширяться по мере необходимости» Это определение термина:

• метамодель организации


• кодекс организации


• свод стандартов организации

Вопрос 5. Вам представлены возможные цели описания процессов (моделирования) в некоторой организации:
1. Четкое определение зон ответственности руководителей на всех уровнях управления.
2. Оптимизация взаимодействия структурных подразделений за счет стыковки процессов по входам/выходам.
3. Системное описание процессов в формализованном виде. Централизованное хранение и актуализация моделей процессов. Постоянное использование моделей процессов для регламентации: регламенты выполнения процессов, инструкции по выполнению процессов, положения о взаимодействии и т. д.
4. Тиражирование стандартов деятельности (например, в филиалы).
5. Обучение сотрудников.
6. Автоматизация процессов.
7. Анализ и улучшение деятельности.
8. Развитие культуры процессного управления у сотрудников.
Определите масштаб организации:

• небольшая организация (до 100 человек)


• средняя организация (до 1000 человек)


• малое предприятие


• крупная организация (более 1000 человек)

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 15

Вопрос 1. Внимательно изучите блок-схему. Какую ситуацию она описывает?

• Внимательно изучите блок-схему. Какую ситуацию она описывает?


• после операции 1 выполняются операция 2 и операция 3


• после операции 1 выполняется операция 2, либо операция 3, либо операции 2 и 3

Вопрос 2. Внимательно изучите рисунок, представленный ниже. Сколько групп процессов изображено?
Ответ:..

Вопрос 3. Какая нотация реализована в MS Visio:

• простая блок-схема


• линейный график


• гистограмма


• процедура

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Лекция 16

Вопрос 1. Рассмотрите рисунок...В среде моделирования Business Studio содержание регламента процесса может быть сформировано:

• вручную


• автоматически

Вопрос 2. Какие элементы включает в себя специальный отчет в среде моделирования Business Studio для описания процессов управления?

• описание процесса в контуре управления


• описание операций процесса (в табличной форме) и схему процесса


• описание контура управления


• регламентация времени

Вопрос 3. «Среда моделирования Business Studio позволяет формировать и выгружать практически любые отчеты, нужные для регламентации деятельности организации, в том числе:

• должностные инструкции (на должности и роли)


• оперативно- календарный план производства


• положения о подразделениях


• регламенты выполнения процессов


• сметы

Вопрос 4. Внимательно изучите схему процесса. Как обозначено движение документов?

• стрелкой с одним наконечником


• тонкой стрелкой


• стрелкой с двумя наконечниками


• жирной стрелкой

Вопрос 5. Внимательно изучите схему. Что обозначают пунктирные стрелки?

• схему движения документов


• последовательность выполнения операций


• логические зависимости

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.

Промежуточный тест

Вопрос 1. Разработка мероприятий внутреннего характера, полностью исключающих конкретный вид риска

• страхование


• избежание


• диверсификация

Вопрос 2. Настольная система, используемая для обеспечения решения стандартных офисных задач, включая почтовую службу.

• MS Project Web Site


• MS Project Web Access


• MS Office Project Professional


• MS Office System (MS Outlook)

Вопрос 3. Эти графики строятся в виде графа – множества вершин, соответствующих работам, и связывающих их линий, представляющих взаимосвязи между работами

• сетевые графики


• графики Гантта


• ленточные графики

Вопрос 4. Процесс придания инвестиционной привлекательности новому проекту и работа по продвижению проекта.

• процесс мониторинга


• процесс инициации


• процесс анализа


• процесс завершения

Вопрос 5. Этот план содержит информацию о том, какие работы связаны между собой и как их следует располагать во времени с учетом этих зависимостей, и может быть представлен в виде графа или таблицы .

• процессный план


• комплексный план


• структурный план


• композиционный план

Вопрос 6. «….неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие по меньшей мере на одну из целей проекта, например сроки, стоимость, содержание или качество» Это..

• риск


• проблема


• задача

Вопрос 7. Теория проектного менеджмента зародилась в ___ веке.

• XXI


• XIX


• XX

Вопрос 8. Основа для составления плана платежей…..

• план издержек


• план поставок


• производственный план

Вопрос 9. Этот процесс выполняется в течение всего проекта, от инициации до закрытия проекта.

• процесс управление стоимостью


• процесс управления содержанием


• процесс управления изменениями

Вопрос 10. Как называется максимальный полный путь сетевой модели?

• главный путь


• критический путь


• общий путь

Вопрос 11. Данная группа процессов включает в себя разработку иерархической структуры работ….

• процессы исполнения


• процессы инициации


• процессы планирования


• процессы мониторинга

Вопрос 12. «Разработка возможных вариантов и действий способствующих повышению благоприятных возможностей и снижению угроз для достижения целей проекта.»

• Качественный анализ рисков


• Количественный анализ рисков


• Мониторинг и управление рисками


• Планирование реагирования на риски


• Планирование управления рисками


• Идентификация рисков

Вопрос 13. Внимательно изучите график « Сравнение плановой потребности в ресурсах с их фактическим наличием». Определите количество дней проекта , в течение которых превышен лимит ресурсов.

• 8


• 7


• 20

Вопрос 14. Cистема сетевого планирования PERT была впервые опробована при создании:

• гидроэлектростанции


• ракеты «Поларис»


• нефтепровода «Дружба»

Вопрос 15. К факторам ближнего окружения проекта относят:

• руководство предприятия


• сферу сбыта


• сферу изготовления


• культуру


• экологию


• сферу финансов


• сферу производства

Вопрос 16. Рассмотрите рисунок. Какое перед Вами выполнено структурирование проекта?

• по фазам проекта


• по объектам/предметам


• по видам деятельности или функциям


• в виде комбинации из двух или трех вышеназванных подходов

Вопрос 17. Назовите « фиктивную» работу сетевой модели.

• 2-5


• 1-4


• 1-3


• 0-1

Вопрос 18. Этот план представляет собой иерархическую декомпозицию проекта на составные части, необходимые и достаточные для планирования и контроля осуществления проекта для различных участников проекта.

• план планов


• план издержек


• структурный план


• процессный план

Вопрос 19. Стандарт PMBoK («Project Management Body of Knowledge») впервые был издан американским Институтом проектных менеджеров в ……

• 2000


• 1990


• 1985


• 1987

Вопрос 20. Этот программный продукт имеет хорошие позиции в сегменте решений для строительных организаций.

• Open Plan


• Artemis


• Primavera

Для заказа он-лайн тестирования присылайте свой логин и пароль.