Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ)

Управление качеством

Министерство образования РФ
Академия сервиса и экономики
Кафедра "Экономика и управление предприятиями сервиса"
Управление качеством
Методические указания для студентов специальностей 060800, 061100 дневной и заочной форм обучения
Санкт-Петербург 2005г

Тема ХХХ

Государственные стандарты и их обязательные требования

Содержание
Введение 3
1. Понятие управления качеством 4
2. Понятие и значение стандартизации 8
3. Стандарт как нормативный документ; виды стандартов 12
4. Обязательные требования стандартов 14
Заключение 16
Список источников 17

Дата выполнения: 01/02/2011