Министерство образования РФ
Академия сервиса и экономики
Кафедра "Экономика и управление предприятиями сервиса" Управление качеством
Методические указания для студентов специальностей 060800, 061100 дневной и заочной форм обучения
Санкт-Петербург 2005г
Тема 09
Сертификация в управлении качеством
Содержание
Введение 3
1. Сертификация продукции и ее цели 4
2. Порядок, правила и способы (схемы) проведения сертификации 10
3. Маркировка товаров 17
4. Совершенствование сертификации 19
Заключение 21
Список использованной литературы 22
Приложение 23