Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ)

Управление качеством

Министерство образования РФ
Академия сервиса и экономики
Кафедра "Экономика и управление предприятиями сервиса"
Управление качеством
Методические указания для студентов специальностей 060800, 061100 дневной и заочной форм обучения
Санкт-Петербург 2005г

Тема 04

Управление качеством в России
Содержание
Введение 3
1. Понятие качества, системный подход к управлению качеством 4
2. Развитие и становление элементов управления качеством в России 11
3. Правовая основа координации работ по управлению качеством 12
4. Контроль качества и методы оценки качества продукции на отечественных предприятиях 17
Заключение 20
Список источников 21

Дата выполнения: 20/05/2012